Nous recherchons pour l'un de nos clients un(e) Gestionnaire ADV H/F.
Au sein d'un des acteurs majeurs du secteur de l'aéronautique, vous aurez pour missions :
- Etre le point focal d'un portefeuille de clients pour toutes les activités liées à la vente, réparation des outillages.
- Traiter et suivre les commandes d'outillages depuis leur prise en compte, la livraison jusqu'à la facturation.
- Respecter les délais proposés
- Accepter le pilotage des demandes clients dans les 24 heures
- Traiter les demandes de prix sous 5 jours
- Traiter les commandes dans SAP sous 48 heures
- Préparer le suivi du carnet de commandes
- Déclencher les livraisons et établir les factures - Délais entre livraison fournisseur et envoi facture client sous 48h
- Etre en charge du recouvrement des créances, s'assurer dans les 4 jours suivant l'émission de la facture que le client à bien reçu sa facture
- Effectuer les relances à faire en conformité avec l'objectif de l'indicateur taux de créances
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