Agent d'accueil et collation f/h - bordeaux f/h

Description du poste

Métier

Prélèvement - Secrétaire / Assistant - Prélèvement

Intitulé du poste

Agent d'accueil et collation F/H - BORDEAUX F/H

Contrat

CDI

Temps de travail

Temps complet

Date de prise de poste envisagée

Dès que possible

Rémunération

Selon profil

Description de la mission

L'Etablissement Français du Sang est l'opérateur civil unique de la transfusion en France. La transfusion sanguine, dont l'EFS a le monopole depuis 2000, comprend le don de sang, le don de plasma et le don de plaquettes. L'Etablissement Français du Sang est le garant de la sécurité de la chaîne transfusionnelle, du donneur au receveur. Il contribue à soigner plus d'1 million de malades chaque année. L'Etablissement Français du Sang est présent sur l'ensemble du territoire (dont DOM) avec ses 153 sites de collecte et ses 40 000 collectes mobiles.

Nous recherchons un(e) agent d'accueil / collation pour les prélèvements de Gironde, en intérim en vue d'un CDI.


Au sein d'une équipe polyvalente vos missions seront à la maison du don de bordeaux et en collectes mobiles :


o Donner une collation au donneur après le don
o Aider à la surveillance des donneurs (détection des EID) et participer à la gestion des donneurs en cas de malaise.
o Approvisionnement et Gestion des fournitures nécessaires à la collecte
o Tenir à jour la documentation afférente à l'activité en cohérence avec l'assurance qualité de l'établissement.
o Accueillir les donneurs, les renseigner, les orienter et veiller à leur confort.
o Remettre le(s) document(s) d'information pré-don et inviter le candidat au don à compléter le questionnaire nécessaire à l'entretien médical.
o Gérer les flux et l'attente en cas d'affluence.
o Réaliser la saisie informatique des donneurs :
o Rechercher et sélectionner les donneurs dans le logiciel médico-technique, en respectant les modes opératoires en vigueur.
o Établir ou compléter le dossier administratif du candidat au don, en portant une attention particulière à l'exactitude des informations renseignées (adresse, mail, téléphone, souhait de contact…).
o Informer le médecin responsable de la collecte de tout événement pouvant avoir une incidence sur le bon déroulement de la collecte.
o Contribuer au bon déroulement de la collecte
o Participer à la préparation, à l'installation et à la désinstallation de la collecte mobile.
o Participer à l'information, à la promotion du don et à la fidélisation des donneurs.

Spécificité du poste

Spécificités du poste :
La collecte mobile offre une grande diversité de lieu d'exercice avec des horaires de travail variés (7h – 14h ou 14h – 21h/22h).
La Maison du don est un site fixe permettant d'accueillir les donneurs tout au long de la journée (amplitude 8h-19h30)
Il n'y a pas de travail de nuit, le dimanche, les jours fériés ou les samedis après-midi.
Le planning de travail est établi pour une période de 8 semaines pour un maximum de visibilité.
Après avoir pris connaissance des procédures, vous bénéficiez d'une formation qui se déroule en binôme pendant plusieurs séances de prélèvements, accompagné par les infirmiers en postes.

3 mois d'intérim en vue d'un CDI

Venez partager nos valeurs:
- Participer à une mission de service public,
- Vivre des relations humaines de qualité au sein d'une équipe dynamique et avec nos donneurs de sang bénévoles,
- Développer votre expertise technique.

Vous recherchez un poste d'agent d'accueil et collation et vous vous reconnaissez dans cette annonce ? N'hésitez plus une seule seconde.
En intégrant l'EFS, vous contribuerez par votre action quotidienne à faire vivre un acte citoyen porteur de sens (le don de sang) qui contribue chaque année à soigner un million de patients.
Vous participez également à la qualité du service public transfusionnel français.
Il s'agit pour vous d'acquérir et développer des compétences, vous former.
Venez partager votre talent avec nous !

Profil

Compétences requises :
Vous appréciez le travail d'équipe et êtes reconnu(e) pour votre sens de l'organisation.
Vous êtes doté(e) de fortes qualités relationnelles.
Vous êtes rigoureux(se), à l'écoute et avez le sens de la confidentialité.
Enfin, vous avez le sens de l'accueil.

Formation aux nouveaux embauchés
Après avoir pris connaissance des procédures, vous bénéficiez d'une formation pour l'accueil et la collation.

Candidat recherché

Niveau d'études min. requis

Bac/Bac+1

Diplôme

Bac / Bac Pro

Niveau d'expérience min. requis

Tous niveaux d'expérience

Atouts et conditions de travail

Avantages

28 jours de congés payés

12 RTT

Tickets restaurants et paniers collectes

Organisation de travail

Sur site

Notre politique handicap

À compétences égales, la politique de recrutement de l'EFS vise à encourager la représentation des personnes en situation d'handicap. Les candidatures des bénéficiaires d'une RQTH ou assimilés sont les bienvenues

Localisation du poste

Localisation du poste

France, Aquitaine, Gironde (33)

Lieu

Bordeaux