Cdd/détachement - chargé de développement commandes spéciales (h/f) - hermès horizons

CDD – Chargé de Développement Commandes Spéciales (H/F) – Hermès Horizons

Contrat : CDD
Date de début : Mi-avril 2026
Durée : De 5 à 8 mois
Localisation : Pantin (93)

Entité :

Hermès Horizons est dédié au développement, à la production et à la commercialisation de projets sur-mesure. Ces projets couvrent aussi bien des métiers traditionnels d’Hermès (maroquinerie, art de vivre, etc.) que le développement de grands projets sur-mesure (intérieurs d’avions/bateaux/voitures, objets). Hermès Horizons développe également des produits de collection distribués dans le réseau de magasins Hermès.


Mission :

Rattaché à la Direction Commandes Spéciales, vous avez la responsabilité du développement technique des projets de maroquinerie pour une mise en fabrication sereine des produits. Votre périmètre couvre aussi bien des créations sur-mesure de métiers traditionnels d’Hermès (maroquinerie, art de vivre, soie, etc.) que des créations uniques avec de nouvelles matières ou savoir-faire, en vue de satisfaire les besoins de nos clients et le réseau de magasins Hermès.

Dans le cadre de vos missions, vous entretenez des relations étroites avec la coordination artistique & la création de la commande spéciale, les équipes de pilotage et commerciale, les ateliers de production, le Bureau des Orfèvres et les équipes Collection d’Hermès Maroquinerie Sellerie.


Vos principales responsabilités sont :

Apporter votre expertise et votre expérience lors des discussions préliminaires sur la faisabilité du produit et dans l’exercice de chiffrage, lors de d’analyse des demandes
Lors du lancement de la phase de création et pour les projets dont vous avez la responsabilité, travailler étroitement avec les équipes créatives, accompagner la création d’une maquette le cas échéant, lancer le développement des composants spécifiques soit en interne soit auprès des fournisseurs externes et réaliser un devis définitif
Lors de la validation du projet par le client, rédiger les documents nécessaires (cahier des charges simplifié) et transmettre le dossier technique complet pour lancement en production et réaliser la codification article, et développer les emballages spécifiques le cas échéant
Accompagner le développement des savoir-faire utilisés sur les commandes spéciales
Aux côtés des responsables des ateliers de production, vous êtes garant de la qualité matière et produit fini des pièces de commandes spéciales
Afin d’assurer un service de qualité dans les cas de retours SAV sur une commande spéciale, vous êtes en charge de la qualification de tout problème de qualité du produit sur-mesure (défectueux, conformité), de la mise en place de solutions correctives et de l’élaboration des devis
Participer à des projets d’amélioration de processus ou du flux lié aux opérations spéciales


Votre profil :

Expérience et formation :
De formation Bac+5
5 ans d’expérience min dans le domaine du cuir
Maîtrise de la gestion de projet

Aptitudes et qualités :
Capacité d’écoute
Esprit d’équipe
Aisance relationnelle
Capacité d’adaptation dans un environnement complexe
Esprit d’analyse et de synthèse, autonomie et rigueur
La connaissance des processus Supply Chain serait un plus

Employeur responsable, nous nous engageons dans l’éthique, les diversités et l’inclusion, rejoignez l’aventure humaine d’Hermès !