Description du poste :
Rattaché à la Direction Commerciale, vous aurez pour principales missions :***Assurer l'accueil téléphonique et la relation client,
* Saisir les commandes dans notre logiciel métier,
* Assurer la satisfaction client jusqu'à la livraison,
* Transmettre les besoins des clients en interne (Ordonnancement, Production, Expéditions et QSE),
* Prendre en charge les réclamations (qualité, délai).
Semaine de 4 jours/4jours 1/2 sur 35 heures.
Description du profil :
Votre Profil :***Sens de l'organisation et rigueur dans le travail administratif,
* Maîtrise des outils informatiques et bureautiques,
* De formation supérieure vous justifiez d'une expérience précédente sur un poste similaire,
* Connaissance de l'administration des ventes et du service client,
* Bonnes compétences en communication en français,
* La connaissance des produits verriers serait un plus.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
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