À propos de nous
🏨 L’ibis Bordeaux Nord Carbon Blanc est un hôtel 3 étoiles, moderne et convivial, idéalement situé à Carbon-Blanc, près de Bordeaux et facilement accessible depuis l’A10.
L’établissement propose 88 chambres confortables avec Wi-Fi, climatisation pour une clientèle affaires et loisirs.
Il dispose d’une réception 24h/24, d’un petit-déjeuner buffet, d’un bar, d’un parking privé ainsi que d’équipements tels qu’une piscine extérieure et des espaces de réunion.
Mission
Réception :
* Accueillir les clients avec professionnalisme
* Gérer les check-in / check-out, les appels, les réservations
* Répondre aux demandes des clients avec efficacité
* Réaliser la facturation et les encaissements
* Veiller à la bonne communication entre les services
Bar :
* Assurer le service au bar (boissons, snacks)
* Gérer la mise en place, le nettoyage et le rangement du bar
* Contrôler les stocks et participer aux inventaires
* Encaisser les consommations, assurer le suivi de la caisse bar
Profil
* Expérience souhaitée en réception hôtelière et/ou service bar
* Maîtrise des outils informatiques : Opera Cloud est un atout
* Bon niveau d’anglais requis
* Sens du service, présentation soignée, polyvalence, autonomie
* Flexibilité horaires (nuit, les week-ends et jours fériés)
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