Missions
La performance d'un réseau télécom se construit sur le terrain, à travers des interventions précises et fiables au plus près de nos infrastructures et de nos clients.
Au sein de la Direction des Opérations, en tant que Technicien de raccordement (H/F), vous réalisez et contrôlez les raccordements des clients, principalement BtB. Votre mission principale consiste à installer, raccorder et maintenir les liaisons télécoms afin de garantir la continuité et la qualité du réseau.
Ainsi vos missions principales se déclinent comme suit :
Réaliser les installations et raccordements et installations télécom
- Effectuer les interventions de raccordement, de mise en service et de dépannage sur les infrastructures et équipements télécom
- Installer et mettre en service les équipements actifs (modems, terminaux) chez les clients internes et externes
- Réaliser les opérations de câblage et de raccordement sur les réseaux fibre optique et FTTX
Diagnostiquer et résoudre les incidents réseau
- Identifier les dysfonctionnements et intervenir en maintenance préventive ou corrective sur les liaisons télécom
- Réaliser les mesures et contrôles nécessaires pour vérifier la continuité et la performance des réseaux
- Conduire, lorsque nécessaire, des expertises techniques en lien avec les équipes internes ou les autres opérateurs
Préparer et assurer la traçabilité des interventions terrain
- Lire et interpréter les plans et documents techniques afin de préparer les interventions terrain
- Renseigner les comptes rendus d'intervention et assurer la mise à jour des informations techniques dans les outils internes
- Appliquer les procédures et règles de sécurité lors de chaque intervention
Profil
Vous êtes titulaire d'un BAC +2 en Electronique, Electrotechnique, informatique ou équivalent et justifiez idéalement d'une expérience de minimum 3 ans dans l'univers des télécommunications, de préférence chez un opérateur. Cette expérience vous permet de comprendre rapidement les environnements réseaux et d'intervenir efficacement sur des infrastructures techniques variées.
Votre rigueur et votre sens de l'analyse vous permettent de diagnostiquer les incidents et d'apporter des solutions fiables pour maintenir la continuité des services.
Vous savez également coopérer avec différents interlocuteurs et maintenir une relation professionnelle de qualité avec les clients lors des interventions. Votre sens du service, votre adaptabilité et votre curiosité technique vous permettent de progresser rapidement dans des environnements technologiques évolutifs.
Dans le cadre de vos fonctions, vous pourrez bénéficier de formations et habilitations nécessaires aux interventions terrain, notamment CACES, habilitations électriques, travail en hauteur, etc.
Le poste implique des déplacements sur l'ensemble du territoire ainsi que des interventions en heures ouvrées et non ouvrées (HO / HNO) selon les besoins opérationnels.
Vous souhaitez rejoindre un Groupe dont l'ADN est la Performance et le Dépassement de soi ? Faites-nous parvenir votre dossier de candidature.
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