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ECG c'est le n°1 de l'emploi en Hôtellerie de plein air. Pourquoi nous rejoindre ?
> 5000 opportunités d'emploi par an,
> des marques reconnues (Homair-Eurocamp, Marvilla Parks, Tohapi, Roan,...),
> + de 400 destinations dans les plus beaux campings 4 et 5 étoiles d'Europe,
> 3 millions de clients accueillis chaque année.
Au sein du call center, tes missions sont les suivantes :
- Réceptionner les appels entrants
- Informer les clients sur les prestations de l'établissement et produits proposés
- Vendre des services additionnels (assurance annulation, wifi, …)
- Saisir les réservations dans notre logiciel et envoyer les confirmations
- Procéder aux encaissements des séjours
- Faire le suivi des dossiers
- Répondre aux demandes des clients avant, pendant et après leur séjour par téléphone et par mail
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