Responsable de contrat h/f

Paprec Group - Rejoignez-nous dans une aventure extraordinaire au service de la planetegrave;te !
PAPREC GROUP est le premier groupe franetccedil;ais de recyclage, avec 16 millions de tonnes de deteacute;chets etagrave; recycler, etagrave; travers un reteacute;seau de plus de 300 sites en France et etagrave; letrsquo;international. Il compte aujourdetrsquo;hui pretegrave;s de 16 000 collaborateurs et affiche un chiffre detrsquo;affaires de 3 Milliards d'Euros.
En tant que Responsable de Contrat, vous assurerez la coordination des prestations sur le site detrsquo;un client parmi les plus importants du Groupe dans un domaine de croissance permanente et etagrave; forts enjeux.
Vous serez le lien direct avec le client et serez chargeteacute;(e) de piloter letrsquo;exploitation associeteacute;e au marcheteacute;, assurant la collecte interne des deteacute;chets des activiteteacute;s eteacute;conomiques du site client, pour en assurer la meilleure valorisation possible.
A ce titre vos missions seront les suivantes :

Manager les eteacute;quipes en deteacute;leteacute;gation chez le client et setrsquo;assurer du bon deteacute;roulement des opeteacute;rations,
De veteacute;hiculer la politique et les exigences environnementales du Groupe et du client,
De respecter et faire respecter les consignes de seteacute;curiteteacute; en vigueur sur la plateforme,
De sensibiliser le personnel exteteacute;rieur etagrave; la bonne marche du systetegrave;me,
De geteacute;rer la relation client au quotidien et animer les comiteteacute;s de suivi de la prestation,
Construire et tenir etagrave; jour des indicateurs et KPIs permettant de piloter la prestation : tonnages collecteteacute;s et valoriseteacute;s, bilan carbone, suivi des deteacute;penses et recettes, etc.
Rechercher des actions de progretegrave;s et deteacute;ployer les nouveaux services associeteacute;s,
Detrsquo;assurer la preteacute;facturation des prestations en fin de mois et suivre le recouvrement.

Vous serez secondeteacute;(e) pour ces missions par des encadrants detrsquo;exploitation en charge du management des ouvriers (chauffeurs poids lourds et reteacute;gisseurs de collecte) ainsi que des services administratifs de letrsquo;agence et du Groupe.
De formation BAC + 5 type ingeteacute;nieur geteacute;neteacute;raliste, formation en chimie ou gestion des deteacute;chets serait un plus, vous justifiez detrsquo;une expeteacute;rience de 1 etagrave; 3 ans sur des fonctions similaires.
Vous maitrisez la gestion detrsquo;une exploitation etlaquo; en deteacute;porteteacute; etraquo;, vous etecirc;tes reconnu pour votre aisance relationnelle et serez maintenir une relation sociale stable.
La connaissance des meteacute;tiers de letrsquo;environnement serait un plus.
Bonne pratique des outils informatiques (CRM, Word, Excel, Power Point, Outlook.)
Vous etecirc;tes dynamique, curieux et avez envie detrsquo;inteteacute;grer un service en recherche permanente de solution innovantes, ce poste est fait pour vous.
Localisation : Marne La Valleteacute;e / La Courneuve