Dans le cadre d'une création de poste, nous recherchons un(e) technicien(ne) informatique pour assurer le support informatique de nos clients dentistes.
Il est impératif d'avoir une connaissance du monde dentaire ainsi qu'une expérience réussie du support téléphonique en milieu dentaire.
Formation complémentaire assurée en interne ou directement chez les fabricants.
Le(La) candidat(e) sera notamment en charge des missions suivantes :
- Assistance informatique aux clients et autres membres de la société
- Assistance marketing (publication réseaux sociaux)
- Missions exceptionnelles d'installation de matériel
- Assistance administrative aux cotés des personnes déjà en place
Le(La) candidat(e) devra posséder les atouts suivants :
- Organisation
- Autonomie
- Rigueur
- Qualités relationnelles et sens du service
- Esprit d'équipe et d'entreprise
- Des connaissances en matériel informatique sont un plus
Suivant votre profil, un premier entretien téléphonique pourra vous être proposé.
Aucun niveau d'étude ou diplôme exigé. Seules votre expérience et votre motivation seront prises en compte.
Rémunération motivante en fonction du profil et de l'expérience.
Experience: 2 An(s) - milieu dentaire
Compétences: Changer ou réparer une pièce ou un ensemble défectueux,Diagnostiquer à distance un dysfonctionnement informatique matériel ou logiciel,Configurer le poste de travail aux besoins de l'utilisateur,Analyser, résoudre un problème courant ou complexe,Expérience dans le secteur dentaire,Connaissance secteur dentaire
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) de produits pharmaceutiques
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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