[apprentissage] conseiller.e en séjour en apprentissage

Afin d accueillir et conseiller au mieux les visiteurs de la destination Arles Camargue, un poste de conseiller(e) en séjour est à pourvoir en contrat d apprentissage. Rejoignez-nous ! - Missions : Sous l autorité du Directeur et de la référente Accueil, le/la titulaire du poste exercera les missions suivantes : Missions en front-office • Informer les visiteurs au comptoir • Renseigner et conseiller une clientèle française et étrangère • Promouvoir et valoriser l activité locale et touristique • Développer un argumentaire adapté permettant de développer les ventes • Vendre et encaisser de la billetterie Missions en back-office • Œuvrer au bon agencement de l accueil sans perdre de vue les référentiels Qualité Tourisme et Tourisme Handicap • Gestion de la documentation « des sites et prestataires hors Arles » - Pilote - Profil : Savoir-faire et compétences • Pratiquer au moins deux langues étrangères (Tests de langues effectués avant ou après l entretien de recrutement) • Anglais obligatoire (niveau B1) • Seconde langue souhaitée (Allemand, Italien de préférence - niveau A2/B1) • Bonne maîtrise de l outil informatique • Connaissance du territoire, de la culture et des traditions arlésiennes Savoir être • Sens relationnel, amabilité, écoute, empathie • Esprit d équipe, réactivité et organisation • Ponctualité - Conditions : • Contrat d apprentissage de 35 heures hebdomadaires dont 2 à 3 jours en entreprise • Travail le week-end et les Jours Fériés (temps de travail valorisé et récupéré) • Tickets restaurants et mutuelle d entreprise • Lieu : Arles Candidatures : • CV lettre de motivation à adresser à direction@arlestourisme.com • Si possible, merci d envoyer le planning prévisionnel 2026-2027 des périodes d alternance. Expérience: Débutant accepté. Éducation : BTS, Bac2