Chef de projet processus - f/h

Du Très Haut Débit pour toutes les entreprises, voilà notre mission !


Covage, qui compte près de 400 collaborateurs, est un opérateur d'infrastructure de gros, spécialiste sur le marché de la fibre optique pour les entreprises. Filiale B2B du Groupe Altitude, plus de 200 opérateurs s'appuient sur ses réseaux neutres et ouverts, pour fournir des services de connectivité très haut débit et à valeur ajoutée aux entreprises et sites publics.


Ce que nous pouvons accomplir ensemble :


Notre entreprise est en pleine transformation, c’est dans ce contexte que vous interviendrez. Nous sommes à la recherche de nouveaux talents qui partagent notre philosophie axée sur l’innovation, la conquête, la transparence, la proximité et le partage.


Covage, c’est bien plus qu’une simple entreprise. C’est la force d’un groupe alliée à l’esprit familial et à la proximité avec nos collaborateurs. Ensemble, nous construisons un environnement où chacun se sent impliqué, stimulé et fier de faire partie d’une véritable aventure collective. Dans ce contexte, nous grandissons ensemble.


Chaque expérience enrichit notre collectif, et nous apprenons les uns des autres. Nous recherchons des personnalités engagées, prêtes à relever de nouveaux défis et à faire preuve d’audace.

Lorsque vous rejoignez Covage, vous intégrez une équipe dont la culture reposera sur la performance, la quête d’excellence et de la rigueur.


Chez nous, tous les candidats ont leur chance. Votre enthousiasme et votre volonté d’apprendre sont des atouts précieux que nous valorisons.


Alors, envie d’apporter votre pierre à l’édifice ?


Vos missions :

Au sein de la Direction d’Organisation et du Système d’Information, et rattaché(e) au Responsable AMO, vous jouez un rôle central dans la coordination transversale d’un ou plusieurs macro processus stratégiques. Votre mission principale consiste à assurer leur cohérence, leur efficacité et leur amélioration continue.

En tant qu’interlocuteur privilégié des propriétaires de processus, vous les accompagnez dans l’optimisation de leur performance et dans une démarche d’amélioration continue. Votre action contribue directement à la transformation des modes de travail, à la réduction des silos et au développement de l’agilité organisationnelle.


Pour ce faire, vous serez garant(e) des activités principales ci-dessous exposées :


* Assurer la cohérence globale des processus au sein du macro processus et veiller à leur alignement avec la stratégie de l’entreprise
* Coordonner l’ensemble des processus d’un macro processus afin d’en garantir une approche transversale et une gestion fluide de bout en bout
* Accompagner les propriétaires de processus dans l’identification des axes d’amélioration et le suivi des actions d’optimisation continue
* Animer des groupes de travail réunissant les parties prenantes internes (collaborateurs, propriétaires de processus, managers) pour favoriser l’émergence des meilleures pratiques
* Définir et suivre les indicateurs de performance (KPI) permettant d’évaluer l’efficacité, l’efficience et la pertinence des processus
* Accompagner le changement en facilitant l’adoption des nouvelles pratiques par les collaborateurs et managers
* Structurer et outiller les processus en cohérence avec les méthodologies adaptées (BPMN, Lean, etc.).
* Piloter les projets d’évolution des processus, qu’ils soient organisationnels ou liés aux systèmes d’information (SI)
* Assurer un reporting régulier des actions d’amélioration menées auprès des parties prenantes (management, propriétaires de processus, directions)



Les atouts pour réussir sur ce poste :

Issu(e) d’une formation Bac +4/5 (école de commerce, management, école d’ingénieur, grande université), vous justifiez d’au moins 5 ans d’expérience dans la gestion de projets, l’optimisation de processus ou l’accompagnement au changement. Une expérience en tant que propriétaire de processus ou chef de projet transversal serait un atout.


Vous disposez d’une bonne connaissance du fonctionnement d’un ERP, idéalement SAGE X3, et maîtrisez les méthodologies de management des processus (BPMN, Lean Six Sigma, PDCA) ainsi que de gestion de projet (Cycle en V, Agile). Des compétences en analyse de données et en utilisation de Power BI seraient un plus.


Doté(e) d’un esprit analytique et d’une forte capacité de synthèse, vous suivez la performance des processus et structurez les plans d’action d’amélioration continue avec rigueur et méthode. Votre aisance en animation transversale et votre capacité à gérer les parties prenantes font de vous un facilitateur reconnu pour votre diplomatie et votre sens du dialogue.

Enfin, vous êtes reconnu(e) pour votre fiabilité, votre maîtrise des enjeux techniques et votre capacité à accompagner le changement en soutenant efficacement les propriétaires de processus.


Les + chez Covage :

* Cadre de travail agréable au sein de locaux flambants neufs situés dans le parc d’entreprise de la Vatine à Mont Saint Aignan
* Politique de mobilité interne favorisant l’évolution professionnelle avec des opportunités de mobilité en interne et/ou au sein du Groupe Altitude, accessible après deux ans d’expérience
* Statut cadre au forfait jours
* Titres restaurants (9€)
* Mutuelle d'entreprise obligatoire prise en charge par l’entreprise