Lynx RH Lyon Nord-Ouest recherche pour l'un de ses clients basé à Limonest, spécialisé dans les solutions IT, cybersécurité et infrastructure réseau, un(e) Assistant(e) Recouvrement en interim.
Rejoignez une entreprise à taille humaine, portée par une vraie culture tech et des ambitions de croissance, dans un environnement dynamique où l'initiative est valorisée.
Vos missions
Recouvrement clients (80 %)
- Analyser les soldes clients et identifier les retards de paiement
- Qualifier les causes d'impayés et mettre en place des plans d'action adaptés
- Assurer le suivi des encours et relancer les clients (téléphone, mail) selon les échéances
- Identifier les causes de non-paiement et proposer des actions correctives
- Gérer les flux de paiement et assurer l'encaissement des factures
- Mettre à jour la base de données clients et garantir la traçabilité des échanges
- Établir des rapports de suivi et tableaux de bord liés à l'activité recouvrement
- Collaborer avec les équipes internes (commerce, comptabilité, ADV) pour un suivi efficace des dossiers
- Contribuer à l'amélioration continue des procédures de recouvrement
Support Administration des Ventes (20 %)
- Participer au suivi des commandes et à la facturation
- Contribuer à la fiabilité des procédures ADV
Pré-requis
- Expérience confirmée en recouvrement B2B
- À l'aise dans un environnement multi-interlocuteurs (clients, équipes internes)
- Maîtrise des outils de suivi (ERP, CRM ou tableur) et des procédures de relance
Notre processus de recrutement
Nous avons à coeur de vous proposer un parcours de recrutement simple, rapide et transparent :
- Analyse de votre candidature
- Entretien téléphonique avec Marc-Olivier, directeur d'agence, pour faire connaissance et valider les premiers critères
- Entretien physique ou visio pour échanger sur votre parcours et vos compétences techniques
- Entretien physique ou visio avec notre client
- Retour rapide sous quelques jours et, nous l'espérons, proposition d'embauche
Profil recherché
Formation Bac +2 minimum en gestion, comptabilité ou équivalent
Expérience d'au moins 2 ans sur un poste similaire
Rigueur, organisation, réactivité et très bon relationnel téléphonique
Capacité à gérer les priorités et les situations sensibles avec professionnalisme
Esprit d'équipe, prise d'initiatives et appétence pour le reporting régulier
Informations complémentaires
Type de contrat : Intérim
Temps de travail : Temps plein
Salaire : 14 € - 17 € par heure
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