Critères de l'offre
1. Métiers :
Assistant commercial (H/F)
2. Expérience min :
1 à 2 ans
3. Diplômes :
Bac+2, type BTS - DUT - DTS
4. Compétences :
Digitale
5. Lieux :
Romainville (93)
6. Conditions :
CDDTemps Plein
Poste
Rejoignez une équipe qui a à cœur de s'engager en devenant :
Assistant(e) Commercial(e)
au sein de notre équipe développement de Croix-Rouge Compétence Ile de France, à Romainville (93)
En tant que Assistant(e) Commercial(e), vous serez sous la responsabilité du Responsable Développement.
Missions principales
Mission 1 : Mettre en place la relation client
7. Assurer une réponse de premier niveau aux demandes de formation, les orienter et en assurer la traçabilité
8. Répondre à toute demande de documentation ou de renseignement sur les caractéristiques des produits
9. Émettre les devis pour les inscriptions inter et intra entreprises
10. Relancer les prospects et les clients pour finaliser les commandes
11. Préparer et planifier les sessions inter/ intra entreprise avec l'équipe de production pour la mise en place de la formation
12. S'assurer du suivi administratif de la relation client et contribuer à sa fidélisation
13. Relancer régulièrement le client pour conclure la vente
14. Suivre les dossiers jusqu'à la clôture de la formation
Mission 2 : Assurer le traitement administratif de la vente du produit de formation
15. Etablir et suivre les conventions de formation/ bons de commande
16. Recueillir les éléments nécessaires à l'inscription des stagiaires et assurer leur traitement
17. Établir les convocations
18. Transmettre à la personne en charge de la coordination du planning, les besoins en planification de formations intra et/ou inter-entreprises
19. Etablir et suivre le contrat de prestation
20. Adresser les documents de fin de formation (dont facture) au client
21. Suivre le recouvrement des factures
22. Procéder au règlement du formateur
Mission 3 : Assurer le traitement administratif de la formation apprentissage
23. Préparer la convention de formation et le CERFA
24. Accompagner l'entreprise dans la complétude des documents précités
25. Assurer le suivi des prises en charge OPCO
26. Saisir les informations pour le suivi Entreprise
27. Préparer les facturations pour les OPCO
28. Saisir les données administratives pour la consolidation
Date de prise de poste souhaitée : Dès que possible
Temps de travail : Temps complet
Type de contrat : CDD
Profil du candidat
Vous êtes titulaire d'un diplôme d'enseignement supérieur de type BTS NRC, ou gestion de PME et justifiez de 2 ans d'expérience dans une fonction similaire.
Vous maîtrisez le Pack Office, Google workspace et les outils digitaux.
Vous faites preuve d'un grand sens de l'organisation vous permettant de planifier et de prioriser vos tâches.
Votre capacité d'adaptation sera un atout pour gérer les imprévus et vous permettre de vous adresser aux différents publics que nécessite votre fonction.
Rejoignez-nous
Forte de ses 66 275 bénévoles et 16 700 salariés engagés en France comme à l'étranger, la Croix-Rouge française, (650 établissements et services pour 1,5 milliards de CA annuel) c'est à la fois une association loi 1901 reconnue d'utilité publique, de volontaires engagés depuis plus de 150 ans sur de nombreux fronts de la lutte contre les précarités, et une entreprise à but non lucratif de services dans les champs sanitaire, social, médico-social et de la formation.
Rejoindre la Croix Rouge française :
C'est rejoindre une grande association qui œuvre quotidiennement auprès des personnes vulnérables et une organisation inclusive qui considère la diversité de ses collaborateurs comme un atout capital ! Signataire d'un accord "Diversité et égalité professionnelle". Notre Association marque ainsi sa volonté de prohiber toute forme de discrimination. Nous nous sommes engagés auprès de nos salariés sur des thèmes aussi divers que l'égalité femmes/hommes, l'emploi des seniors, le handicap, l'orientation sexuelle, le genre.
Vous donnez de l'importance aux principes et valeurs défendus et portés par la Croix-Rouge française (Humanité, Impartialité, Neutralité, Indépendance, Volontariat, Unité, Universalité) ?
Alors ce poste au sein de notre structure est idéal pour vous !
De plus, nos collaborateurs bénéficient de divers avantages (Compte Épargne Temps, garantie d'évolution de la rémunération, prime de fin d'année, mutuelle et prévoyance avantageuses, accompagnement sur les thématiques du travail, logement, famille, santé par notre réseau d'assistantes sociales…).
Découvrez le témoignage de nos collaborateurs
Prime de fin d'année : OuiRTT / JREP : Oui
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