Rejoindre le Département de la Vendée, c’est évoluer dans une collectivité dynamique, riche de 150 métiers différents. S’investir professionnellement au Département, c’est donner du sens à votre engagement au quotidien, être au service des Vendéennes et des Vendéens et construire la Vendée de demain !
Rejoignez un acteur engagé de la solidarité en Vendée !
Le Pôle Solidarités et Famille du Département de la Vendée agit chaque jour pour accompagner les Vendéens à chaque étape de leur vie. Il place la dignité, la protection et l’inclusion au cœur de ses missions : accompagnement des personnes âgées ou en situation de handicap, protection de l’enfance, insertion et accès à l’emploi.
Avec plus de 1 000 agents mobilisés, un budget annuel de plus de 350 millions d’euros, et structuré autour de 4 directions et d’une Maison Vendée Autonomie, ce pôle développe des actions sociales concrètes et innovantes pour répondre aux besoins des publics les plus fragiles.
La Direction des Ressources, de la Transversalité et de l’Évaluation pilote les fonctions supports du Pôle pour garantir une action sociale harmonisée sur tout le territoire.
Au cœur de ce réseau, les 28 Maisons Départementales des Solidarités et de la Famille (MDSF) assurent un accueil de proximité pour tous les publics : familles, enfants, femmes enceintes, personnes âgées, personnes en situation de handicap ou rencontrant des difficultés d’insertion. Elles proposent des réponses adaptées à chaque situation grâce à des équipes pluridisciplinaires.
CDD à pourvoir dès que possible, contrat de remplacement.
Missions principales
Vous participez activement au processus d’intervention sociale en accueillant, écoutant et orientant le public au sein des MDSF sur le territoire nord-est. Vous apportez un appui administratif essentiel à l’activité médico-sociale, en collaboration étroite avec l’ensemble de l’équipe administrative.
A ce titre, vous avez en charge les missions suivantes:
* Assurer l’accueil physique et téléphonique,
* Orienter les usagers vers les professionnels et/ou les services compétents,
* Apporter des informations et réponses administratives aux personnes se présentant à la MDSF,
* Gérer la prise de rendez-vous et assurez la mise à jour des calendriers des professionnels,
* Participer aux réunions et aux différentes instances,
* Garantir le traitement journalier du courrier (réception, enregistrement, diffusion),
* Assurer la gestion et la mise à jour de la documentation, du classement et de l’archivage,
* Participer à l’organisation administrative de la MDSF, en lien avec le coordonnateur administratif du territoire nord-est.
Profil recherché et diplôme souhaité
* Expérience sur un poste similaire appréciée,
* Connaissance des missions de l’action sociale départementale,
* Maîtrise des outils informatiques (Pack Office) et des techniques de secrétariat,
* La connaissance du logiciel métier CHILL serait appréciée.
Qualités requises
* Qualités relationnelles et rédactionnelles,
* Sens du travail en équipe et en transversalité,
* Capacité d’anticipation, d’adaptation, et réactivité,
* Organisation, rigueur et autonomie,
* Capacité à gérer les urgences et prioriser,
* Discrétion.
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