Le Groupement Mousquetaires, ce sont 8 enseignes de la grande distribution, collaborateurs et plus de chefs d'entreprise indépendants !L'ambition commune de Bricomarché, Bricorama, Brico Cash et de ses 650 points de vente ?Accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets. C'est avec Bienveillance, Ambition, Solidarité et Engagement qu'Equipement de la maison a choisi de créer son succès. Prêt(e) à rejoindre la Tribu Brico ?
Nous recrutons sur le poste de Responsable format F/H qui contribuera à la définition, l'évolution et le déploiement des concepts en point de vente, en cohérence avec la stratégie de la marque.Vous jouez un rôle clé dans l'amélioration continue de l'expérience client et la performance des concepts :Définir et faire évoluer le conceptParticiper à la définition du concept de la vocation et de ses évolutions, dans le respect de la stratégie globale de la marqueParticiper à la mise à jour du parcours clients et à l'élaboration des plans types de chaque format de la vocation des points de venteS'assurer de la formalisation et de l'applicabilité du cahier des charges du concept de la vocation.Piloter la performance et l'évolution du concept de la vocationAnalyser et suivre la performance du concept dans chaque format de la vocationAssurer un benchmark des concepts concurrents, se tenir informé des tendances et innovations, anticiper les évolutionsElaborer et mettre en œuvre les actions nécessaires à l'amélioration continue du concept de la vocationProposer un plan mensuel de dynamisation et d'animation du parcours clients de la vocation en lien avec le PACDéployer et outiller le concept en points de venteElaborer et mettre à jour les outils nécessaires au déploiement du concept à destination des points de venteAccompagner les équipes de la direction opérationnelle dans la compréhension, l'appropriation et l'application du concept de la vocation
Chez les Mousquetaires, seules les compétences font la différence. Le Groupement s'engage activement en faveur de la diversité, en créant un environnement de travail inclusif qui garantit l'égalité des opportunités pour chacun(e).Le Groupement Mousquetaires reconnu « Employeur Handi-engagMousquetaires RH
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