Assistant Chef de Réception (H/F)
Résumé du poste : En tant qu'Assistant Chef de Réception, vous jouerez un rôle clé dans la gestion efficace des opérations de réception. Vous serez responsable d'assister le Chef de Réception dans la supervision des activités quotidiennes et de garantir un service client exceptionnel.
Responsabilités : - Assister le Chef de Réception dans la coordination des tâches quotidiennes de la réception - Superviser le personnel de réception et garantir un service standard de haute qualité - Assurer une communication bilingue efficace avec les clients - Effectuer l'accueil et au départ des clients, en veillant à leur satisfaction
- Mettre en place les pdjs et veuillez au bon déroulement du service. - Contribuer à la gestion budgétaire des activités de réception - Fournir un leadership aux équipes pour maintenir les normes élevées du secteur de l'hôtellerie - Gérer les services multilingues offerts par l'établissement
Compétences : - Expérience en supervision dans le secteur de l'hôtellerie - Maîtrise des normes de service client - Capacité à travailler dans un environnement multilingue - Connaissance approfondie des processus de réception et d'accueil - Compétences en budgétisation pour optimiser les ressources disponibles - Fortes compétences en leadership pour motiver et encadrer le personnel
Cette opportunité offre un environnement dynamique où vous pourrez développer vos compétences en gestion hôtelière et offrir un service exceptionnel à nos clients. Rejoignez notre équipe et participez à l'excellence opérationnelle de notre établissement.
Type d'emploi : Temps plein, CDI
Rémunération : 13,26€ à 13,27€ par heure
Nombre d'heures : au moins 35 par semaine
Programmation :
* Heures supplémentaires
* Période de travail de 8 Heures
* Travail les jours fériés
Lieu du poste : En présentiel
Experience: Débutant accepté
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