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Premier
assureur des agents du service public, GMF s'engage chaque jour à accompagner
et protéger ses 3,5 millions d'assurés, avec une priorité : placer l'humain au
cœur de ses offres et services.
Envie de
rejoindre l'aventure ?
Nous
recrutons 14 Conseillers clientèle à distance F/H en CDI au sein du Centre
de Contact Clients situé au Wacken - Strasbourg pour le 9 février 2026.
Dans un environnement de travail convivial, rejoignez un collectif de 75
collaborateurs, accompagné par une équipe managériale bienveillante et
présente à vos côtés.
Vos
missions au quotidien :
Conseiller,
conquérir, fidéliser, convaincre !
Interlocuteur privilégié et garant de la satisfaction client, vous jouez un
rôle clé dans le parcours client :
Accueillir
nos clients et prospects dans leurs demandes téléphoniques, en veillant à la
qualité et à la satisfaction de la relation,
Détecter et
comprendre leurs besoins pour apporter un conseil pertinent et fidéliser,
Proposer et
vendre les produits d'assurance adaptés (vente directe, prise de rendez-vous
pour les conseillers en agence),
Relever des
challenges quotidiens dans une ambiance de plateau conviviale.
Votre
activité se réalisera essentiellement par téléphone, pour rester au plus proche
de nos clients !
Les
avantages qui font la différence :
Salaire
fixe à partir de 32 290 € brut annuel, négociable selon expérience (incluant 13e mois et prime de
vacances mensualisés),
Prime de
performance collective + primes d'Intéressement / Participation liées au groupe Covéa,
Formation
initiale de 10 semaines à nos produits et outils,
Durée
hebdomadaire : 33h45 rémunérées 35h, amplitude 8h00-20h00 du lundi au samedi (planning basé sur
vos souhaits),
Majoration
pour les samedis travaillés,
31 jours
de congés payés + 4 RTT,
Télétravail
possible jusqu'à 2 jours/semaine (selon autonomie),
Mutuelle
avantageuse (prise en charge employeur 60%), restaurant d'entreprise, nombreux
avantages CSEE,
Environnement
moderne et dynamique au Wacken, facilement accessible en transports, parking disponible,
espaces conviviaux,
Forfait
mobilité durable (covoiturage, vélo).
Et si
c'était vous ?
Qualités
d'écoute et orientation client reconnues,
Sens du
contact et du conseil,
Esprit
d'équipe et goût du challenge,
Expérience
en relation client et/ou formation commerciale/vente.
Intéressé(e)
? Postulez vite et rejoignez-nous !
Et la
suite ?
Après
réception de votre candidature, nous vous recontactons rapidement. Si votre
profil est retenu, un acteur RH vous contactera pour un premier entretien, puis
vous rencontrerez votre futur manager sur le site de Strasbourg.
Covéa est un groupe mutualiste engagé, constitué des marques MAAF, MMA, GMF et du réassureur PartnerRe.
Acteur économique majeur des territoires, grâce à ses
24 000 collaborateurs,
Covéa protège plus de 11 millions de clients et sociétaires en France.
Rejoignez le leader de l'assurance, contribuez à sa réussite : votre talent, notre engagement !
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