Directeur des opérations - self stockage

Directeur des opérations - Self Stockage

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Licorne Society a été missionnée par une startup en pleine croissance pour l’aider à trouver son Directeur des Opérations.

Présentation de l’entreprise

Leader du self stockage en Suisse, l'entreprise a démarré ses activités en France à l’été 2023, avec l’acquisition de l’opérateur Box Center basé à Narbonne, proposant actuellement 370 locaux de stockage à la location. Quatre nouveaux centres ont été acquis au premier trimestre 2025, situés à Toulouse et Saint-Julien en Genevois, représentant plus de 1200 boxes de stockage au total.

L'entreprise prévoit d’ouvrir entre 15 et 20 nouveaux centres en France sur les 5 prochaines années. Elle propose des espaces de stockage privés et sécurisés de 1 à 50m², accessibles de manière autonome, avec des contrats flexibles.

Dans ce contexte, elle recherche un Directeur des Opérations pour gérer les centres existants et intégrer de nouveaux sites, en reportant à la Directrice Générale France.

Présentation du poste

Les missions du Directeur des Opérations s’articulent autour de trois axes :


1. Pilotage des opérations

* Animation et coaching des équipes opérationnelles (responsables de sites), définition de leur feuille de route selon les objectifs du groupe.
* Mise en œuvre du business plan, notamment :
o Déclinaison des offres de services ;
o Application de la stratégie de pricing ;
o Mise en place des contrats de prestation avec fournisseurs sélectionnés ou à choisir au cas par cas.
* Suivi des performances :
o Mise en place d’outils de suivi des KPIs en lien avec les équipes du franchiseur, l'entreprise CH, et les équipes financières ;
o Suivi régulier par site et mise en œuvre de plans d’action ;
o Reporting régulier à la Direction.
* Coordination des procédures administratives, hygiène, sécurité pour garantir un environnement sûr, en lien avec le Directeur Construction.


2. Accompagnement des nouvelles ouvertures

* Participation à la définition des cahiers des charges pour l’aménagement des nouveaux sites.
* Pilotage de l’intégration des nouveaux centres : mise en place du site web, onboarding sur l’ERP, etc.
* Harmonisation des standards et pratiques entre centres.


3. Support à la direction sur les projets stratégiques

* Aide à la structuration des équipes pour atteindre les objectifs opérationnels ;
* Participation à la mise en place de procédures de gestion pour la France ;
* Soutien à l’effort commercial central : partenariats, procédures, sélection des fournisseurs.

Les avantages du poste

* Emploi stable dans une société en expansion, impliquée dans des enjeux stratégiques ;
* Contribution à un projet entrepreneurial ;
* Relations directes avec la Direction France et Suisse, et les investisseurs ;
* Travail stimulant, forte dimension humaine ;
* Management bienveillant, culture collaborative.

Profil recherché

* Min. 5 ans d’expérience dans le secteur du self-stockage, dont 2 ans en gestion d’équipe ;
* Motivé, dynamique, aimant relever des défis ;
* Capacité à interagir avec des profils variés ;
* Organisation et rigueur développées ;
* Maîtrise des outils informatiques, notamment ERP ;
* Français et anglais courants (partenaires internationaux).


Niveau hiérarchique

* Confirmé


Type d’emploi


Secteurs

* Technologie, information et Internet
#J-18808-Ljbffr