ActinG RH est un cabinet spécialisé en Gestion et développement RH. Il propose des services de recrutement, formation et accompagnement RH sur mesure pour TPE, PME et grands groupes. Son équipe d'experts aide les entreprises à optimiser leur stratégie RH et valoriser leur capital humain.
ActinG RH, société située en Isère à Villefontaine, est spécialisée dans la gestion et le développement des Ressources Humaines auprès des TPE, PME et grands groupes nationaux et internationaux. Nous proposons à nos clients des formules d'accompagnement RH flexibles, modulables en fonction de leurs besoins, de leurs moyens et de leur activité. Nos prestations phares : Recrutement, expertise RH à temps partagé, formations RH.
Vous aimez accueillir avec élégance, orchestrer les coulisses d'un lieu d'exception et jongler entre relation client, organisation et sens du détail ?
Bonne nouvelle : notre client, domaine 4★ recherche son/sa Réceptionniste (H/F).
Au cœur de la vie du domaine, vous intervenez sur des missions variées :
Accueillir, renseigner et accompagner les clients avec professionnalisme et convivialité,
Gérer les arrivées et départs, confirmations, mails et demandes commerciales,
Suivre les réservations (hébergement, restaurant, spa, événements),
Valoriser l'expérience client et recueillir les avis,
Assurer l'ouverture et la fermeture du Domaine (spa, piscines, salles, parkings…),
Vérifier les chambres, le ménage, les petits-déjeuners et les stocks,
Coordonner les informations entre les équipes (réception, ménage, restauration),
Préparer et suivre les événements (salles, matériel, affichage, logistique),
Travailler sur les outils de réservation et de facturation (FHR, Guest…),
Contrôler les tarifs, effectuer une veille concurrentielle,
Gérer les commandes (linge, pain, petit-déjeuner),
Suivre les préfacturations, bons cadeaux et consommations,
Veiller au bon fonctionnement du domaine,
Garantir un environnement impeccable, fidèle aux standards d'un établissement 4★.
Vous possédez un première expérience professionnelle en réception hôtelière, idéalement en établissement haut de gamme.
Vous possédez un sens aigu du service client et du détail, vous êtes organisé, autonome et réactif.
Pourquoi rejoindre cette entreprise ?
Nous vous offrons un salaire motivant, un lieu exceptionnel, un accès aux loisirs, des remises sur les prestations du Domaine, une mutuelle, des sorties, possibilité de logement et séminaires organisés régulièrement avec les équipes.
Prime de fin d'année.
Horaires de travail : 7h-14h ou 13h30-20h.
2 jours de repos consécutifs.
Hébergement possible sur site.
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