Rejoindre la Maison Longchamp, c'est intégrer une entreprise familiale de renommée mondiale avec plus de 70 ans d'histoire et d'innovation. Notre siège, situé au coeur de Paris, à proximité de la tour Eiffel, offre un environnement de travail stimulant où tradition et modernité se rencontrent.
En rejoignant notre équipe, vous contribuerez à perpétuer notre héritage d'excellence artisanale tout en participant à des projets ambitieux et innovants.
Description du poste
Afin de poursuivre le développement e-commerce, l'équipe digitale e-commerce HQ de la Maison Longchamp, composée de 4 collaborateurs, recrute son/sa futur(e) Chef(fe) de projets digitaux e-commerce en CDI.
Rattaché(e) au senior international team manager, le (la) chef(fe) de projets digitaux e-commerce aura vocation à gérer les projets validés dans le cadre de la roadmap digitale et e-commerce de la maison Longchamp.
Les principales missions seront les suivantes :
GESTION DE PROJET
Concevoir un cahier des charges et rédiger les spécifications fonctionnelles :
Vous participez à la définition du cahier des charges, brief et suivi de la réalisation des projets qui vous seront assignés dans la roadmap annuelle.
Vous animez vos interactions avec les différentes entités métier (Business owners) afin d'identifier, de collecter et de formaliser les besoins.
Vous briefez les free-lances avec lesquels nous travaillons sur la partie design-front et vous travaillez conjointement avec les Proxy Product Owner à la rédaction des User Stories.
Vous êtes le garant de leur conformité et faisabilité en relation avec les différentes équipes (équipes UX, plan de taggage, SEO, Accessibilité, IT experts etc.), et êtes responsable de la QA de votre périmètre.
Organiser le planning et assurer un reporting des KPI's du projet :
Vous assurez le suivi du projet et mettez en place les instances nécessaires à son avancement.
Vous garantissez la tenue du planning, et alertez le cas échéant, tout en proposant un plan d'action.
Suivre et analyser le post rollout :
Vous pilotez votre dashboard de suivi d'activités et contrôlez les indicateurs demandés.
Vous analysez les performances de nos fonctionnalités clés (avant et après mise en production)
Déployer les nouvelles fonctionnalités et animer l'onboarding des équipes concernées :
Vous êtes le-la garant(e) de la bonne prise en main des équipes métier HQ et Régions de ces fonctionnalités une fois implémentées en production, et de la documentation associée.
Promouvoir les projets dans l'organisation :
Vous participez au « marketing interne » des projets en communiquant la roadmap/activation des projets au sein de l'équipe et en région. (Promouvoir les fonctionnalités, les lancements, premiers résultats).
BENCHMARK et VEILLE
Établir des benchmarks permettant d'identifier les bonnes pratiques UX
Partager au sein de l'équipe et des EC managers des régions ces tendances / bonnes pratiques afin de travailler dessus ensemble
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