AZUR TRUCKS FROID - Groupe IPPOLITO recherche un Responsable d'Atelier Maintenance Véhicules Frigorifiques H/F pour son établissement de Gerzat (63).
Vos missions :
· Organisation de la production et des plannings atelier: piloter l'activité atelier à partir d'indicateurs et de tableau de bord, maintenir et optimiser les outils de travail de l'atelier (documentation, outillage etc.).
· Encadrement technique et qualité des techniciens: Animer son équipe ; Informer et communiquer régulièrement avec l'équipe sur les résultats de l'atelier ;
· Effectuer les reporting auprès du Responsable de Secteur.
· Effectuer le suivi et développer la satisfaction client : suivre les indicateurs de satisfaction clients ; Optimiser l'offre de services existants et la promouvoir ; Conseiller les clients sur la maintenance, répondre aux appels d'offres de services.
· Ouverture des ordres de réparation sur le logiciel interne et Facturation de l'atelier (responsable de la facturation, des objectifs, des heures, du chiffre d'affaires, etc).
· Gestion du centre de test Cemafroid.
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