TECHNICIEN SAV (H/F)
Technicien SAV Itinérant H/FDans le cadre du développement de l'activité de notre client spécialisé dans les équipements techniques, nous recrutons un(e) Technicien(ne) SAV Itinérant(e).
Vos missionsRattaché(e) au Responsable Service Après-Vente, vous intervenez auprès des clients ainsi qu'au sein de l'atelier sur des missions techniques variées.
En intervention chez les clients :-Effectuer les mises en route des machines ;
-Assurer la formation des utilisateurs ;
-Apporter un support technique lors des démonstrations ;
-Développer une relation de confiance avec les clients.
Gestion technique et SAV :-Assurer la prise et le suivi des demandes SAV ;
-Réaliser les diagnostics de pannes ;
-Conseiller les clients sur l'utilisation, les réglages et la maintenance des équipements ;
-Rechercher et proposer des solutions techniques adaptées ;
-Assurer le suivi des commandes de pièces liées aux dossiers SAV.
En atelier :-Diagnostiquer et réparer les machines ;
-Effectuer les tests de bon fonctionnement ;
-Participer à la gestion des retours de pièces ;
-Mettre en place des outils de contrôle et de tests ;
-Organiser votre activité dans le respect des délais, des normes qualité et des règles de sécurité.
Des déplacements réguliers avec découchés sont à prévoir.
Conditions-Poste itinérant ;
-Déplacements fréquents ;
-Travail en autonomie et en équipe.
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