Technicien support de proximité h/f

Fonctions supports / Tertiaire : commerce, achats, vente, marketing, communication, finance, comptabilité, RH, assistanat. Tous les collaborateurs de l'agence LYNX RH Paris Ouest mettent leur expertise au service des candidats et des entreprises d'Ile-de-France. Actuellement, notre agence recherche pour l'un de ses clients spécialisé en informatique (ESN) un Technicien support de proximité (H/F) à Saint Maurice à pourvoir dès que possible. Vos missions Rattaché(e) à l'un de nos clients, vos principales missions seront les suivantes : - Prise en charge des incidents et demandes via l'outil ITSM (GLPI) - Support N1/N2 sur les postes de travail, périphériques, messagerie, réseau local et applications métiers - Interventions de proximité sur sites - Installation, configuration et maintenance des équipements - Assistance et accompagnement des utilisateurs au quotidien - Participation active à la migration Windows 10 Windows 11 - Déploiement et suivi des postes - Gestion de déploiements de masse dans un environnement exigeant - Collaboration étroite avec les équipes projets et support - Reporting régulier sur l'avancement des interventions et déploiements Pré-requis - Technicien support/proximité confirmé (2 à 5 ans d'expérience minimum) - Solide expérience en support utilisateurs N1/N2 - Maîtrise de Windows 10 / Windows 11 - Expérience en déploiement de postes (SCCM, MDT, Intune ou équivalent) - Utilisation d'un outil ITSM (GLPI apprécié) - À l'aise dans un environnement Microsoft 365 - Capacité à intervenir sur un périmètre multi-sites - Profil véhiculé obligatoire Profil recherché Le candidat idéal devra posséder les compétences suivantes : - Autonomie, rigueur et sens du service - Bon relationnel et esprit d'équipe - Capacité d'adaptation et gestion des priorités - Engagement sur la durée Informations complémentaires Type de contrat : Intérim Temps de travail : Temps plein Salaire : 28000 € - 30000 € par mois