Chargé(e) relation client contrats nationaux (f-h-x)

Chargé(e) Relation Client Contrats Nationaux (F-H-X), Marcq-en-Barœul

Bureau Veritas Group

Découvrez un projet qui vous correspond vraiment

Vous souhaitez relever un nouveau défi professionnel dédié à la satisfaction de nos clients dans un environnement Business to Business to Society ? Envie de contribuer à transformer le monde dans lequel nous vivons ?

Rejoignez l'équipe de Thibaut en tant que Chargé(e) Relation Client Contrats Nationaux (F-H-X) à MARCQ EN BAROEUL, (59), en CDD de 6 mois renouvelables.

Présents dans 140 pays, nous sommes un des leaders mondiaux du testing, de l'inspection et de la certification. Depuis près de 200 ans, les équipes de Bureau Veritas accompagnent les entreprises dans la gestion des risques liés à la qualité, la sécurité, la santé et le développement durable. Notre objectif : transformer le monde dans lequel nous vivons. Notre culture ? La confiance !

Dans l'équipe de Thibaut, vous assurerez l’interface administrative et la gestion de la facturation entre Bureau Veritas et nos clients.

Au sein de notre équipe Back Office, vous prendrez en charge la gestion et l'administration de projets nationaux qui vous seront confiés :

1. Piloter un portefeuille clients nationaux : suivre et faire avancer les affaires
2. Établir des offres commerciales en accord avec les accords-cadres
3. Ouvrir les affaires dès réception du bon de commande et rassembler les éléments commerciaux et techniques nécessaires
4. Communiquer dans le réseau les sous-traitances internes pour la réalisation des missions, en fonction des qualifications, spécialités et temps d'intervention
5. Veiller à l'application des bonnes pratiques contractuelles (facturation des aléas, avenants, indexation des prix)
6. Assister aux points clients par visioconférence
7. Réaliser la facturation en fonction de l’avancement des opérations et des livrables

Construisons ensemble un monde de confiance !

De formation minimum Bac+2, vous avez une expérience en gestion de dossiers d'affaires. Votre sens du service client, votre écoute et votre esprit d'équipe seront des atouts pour votre réussite.

Votre agilité, votre aisance relationnelle vous aideront à atteindre vos objectifs quotidiens. Organisé(e) et méthodique, vous savez gérer les priorités. Votre capacité à convaincre vos interlocuteurs, clients ou techniques, est essentielle.

Vous maîtrisez le pack Office et vous savez vous adapter aux outils informatiques (logiciels, ERP). Une connaissance du secteur du bâtiment serait un plus.

Pourquoi nous rejoindre ?

Osez, proposez, innovez et créez la carrière qui vous ressemble. Partagez, cultivez votre plaisir au quotidien, et apportez de vraies solutions. Créez votre empreinte et devenez un

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