Réceptionniste (h/f)

A propos de l'entreprise :

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A propos du poste :

Nous recrutons un Réceptionniste H/F pour un de nos clients situé à Dinard. En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact de des clients et vous incarnez l'image de l'établissement. Accueillant(e), organisé(e) et polyvalent(e), vous assurez le bon déroulement des séjours et veillez à la satisfaction des visiteurs.

Vos principales responsabilités :

- Accueillir les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
- Gérer les réservations (téléphone, mail, plateforme) et les départs
- Fournir les informations touristiques ou pratiques sur Dinard et ses environs
- Répondre aux demandes spécifiques et gérer les éventuelles réclamations avec diplomatie
- Effectuer les tâches administratives liées à la réception
- Assurer la coordination avec les autres services (ménage, maintenance, restauration)

Localisation : A proximité de Dinard
Démarrage : Au plus tôt
Durée de la mission : Plusieurs mois
Horaires : Journée, semaine et week-end
Salaire : Selon expérience

Profil recherché :

- Expérience en réception ou dans l'accueil clientèle appréciée
- Maîtrise des outils informatiques et logiciels de réservation
- Bon niveau de français et d'anglais (une troisième langue est un plus)
- Excellent relationnel, sens du service, réactivité
- Disponibilité pour travailler selon des horaires variables (matin, soir, week-end)