Chez Armonia Hospitality, ce qui prime c'est l'excellence du service. Nos prestations chez nos clients font notre fierté. Notre esprit et notre savoir-faire créent notre valeur première.
Nous avons su développer nos activités tout en conservant l'ADN historique du groupe : l'accueil. Nos savoir-faire ont évolué grâce à notre stratégie de marques, à l'acquisition de nouvelles compétences et à d'importants investissements.
Vous souhaitez participer à l'aventure Armonia Hospitality et devenir acteur d'un service d'excellence ? Vous aimez le travail d'équipe et la satisfaction client est une priorité dans votre travail ? Rejoignez Armonia Hospitality et participez à une aventure client unique. - Œuvrer à la réception (Accueil Physique des visiteurs, Accueil téléphonique, tenue de la réception)
- Encadrer une équipe de prestataires de services
- Piloter et suivre la bonne réalisation des prestations
- Assurer l'interface directe avec la direction de site
- Rendre compte de son activité au Responsable Régional : tenue d'indicateurs clés
- Promouvoir le relationnel et travailler au bien être des occupants
- Animer la communauté sur le site
- Faciliter les liens et échanges entre tous les acteurs de la communauté
- S'assurer que les demande clients et occupants sont traités dans les délais
- Etre innovant et force de proposition sur l'optimisation de la gestion et des prestations
- Proposer toutes les actions qui participent à l'amélioration de l'environnement
- Etre le garant des procédures de sécurité/ santé/ hygiène sur le site
- Déployer la politique Qualité et RSE sur le site
- Horaire : 7h - 15h
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