Chargé(e) de communication & marketing digital (polyvalent) (h/f)

À propos de Michel Musique

Entreprise familiale fondée en 1921, Michel Musique est spécialisée dans la vente d'instruments et d'équipements (guitares, vents, percussions, MAO, etc.), la location, l'occasion, ainsi que les services de réparation, entretien et réglages réalisés par des techniciens certifiés (vents, guitares, amplis).
Dans un contexte de concurrence accrue, l'entreprise accélère son développement web et souhaite mieux valoriser son identité : proximité, expertise, service, savoir-faire local.

Missions principales
1) Réseaux sociaux & contenu (création + animation)
-Instagram : 3 publications par semaine (réels / carrousels engageants), stories selon l'actualité, mise en avant produits + expertise atelier + coulisses.
- TikTok : compréhension des codes de la plateforme (tendances, formats courts,
rythme, accroche) et production régulière de contenus.
- YouTube : création de vidéos longues (démos produits, interviews, conseils,
comparatifs, contenus pédagogiques, tout autre propositions de formats.)
- Facebook : 3 publications par semaine (mise en avant produits, actualités magasin, événements), redirection vers le site.
Participation au développement de la présence "boutique" (sur Meta création de catalogue produits).
Point essentiel : le/la chargé(e) de com doit être capable de produire et monter des vidéos de manière autonome, car c'est un pilier central de la communication de Michel Musique.

2) SEO & rédaction web
- Rédaction et optimisation de contenus sur le site :
- fiches produits, pages "catégories", pages "marques
- contenus éditoriaux destinés au référencement
- Rédaction d'articles de blog (guides, conseils, actualités, mises en avant expertise et services).

3) Marketing opérationnel
- Création de supports promotionnels : bannières, visuels web et réseaux sociaux, mise en avant des offres.
- Proposition et mise en place d'actions de fidélisation client (idées, mécaniques,
animation).
- Participation aux réflexions pour améliorer la performance e-commerce (parcours, contenu, argumentaires, mise en avant de la valeur service).

4) Vente & vie du magasin (mission intégrée au poste)
Michel Musique étant une petite entreprise, le poste inclut une participation régulière à la vente en magasin au cours de la semaine (accueil, conseil, mise en avant produits, accompagnement client), en coordination avec l'équipe.

Profil recherché
Compétences & savoir-faire
- Aisance en création de contenu (photo/vidéo) et sens du storytelling.
- Maîtrise d'outils de montage : CapCut, Premiere Pro (ou équivalent).
- Création graphique : Canva, Illustrator (ou équivalent) pour visuels, bannières, logos, supports (cartes de visite, etc.).
- Bonne plume + orthographe soignée.
- À l'aise avec les outils web / CMS, nous utilisons BigCommerce (formation prévue).
Savoir-être
- Autonome, organisé(e), capable de gérer plusieurs sujets en parallèle.
Etre capable d'évoluer dans une ambiance dynamique, rythmée par la vie du
magasin.
- Force de proposition, créatif(ve), attitude positive et esprit d'équipe.
- Sens du commerce : capacité à comprendre les besoins clients et mettre en avant
les bons arguments.
Formation / expérience
- Bac +3 minimum en communication / marketing (ou expérience équivalente).

Les "plus" appréciés
- Profil très polyvalent : Aisance en vente / relation client : une partie du poste se fait
au contact direct des clients.
- Goût réel pour la musique et l'univers des instruments (indispensable pour créer du contenu crédible et conseiller en magasin).
- Savoir jouer d'un instrument : Connaissance pratique / affinité forte avec un univers instrument en particulier, notamment : piano / MAO ou batterie.