Depuis 1984, nous sommes spécialistes dans la logistique de niche, a travers trois verticales d activité: l'événementielle (ESI fair&event), le Fine art ( ESI Fine art), la mobilité (ESI mobility)
Notre mission : accompagner les salons, expositions, spectacles, musées, galeries et projets d installation en assurant le transport, la manutention et la gestion logistique de tous types de matériels et d’œuvres d’art.
Nos équipes expertes garantissent un service personnalisé « porte-à-porte », avec une priorité donnée à la sécurité, aux délais, au suivi et aux coûts. De nombreux organisateurs, artistes et entreprises nous font confiance chaque année pour la réussite de leurs événements.
En parallèle, nous développons également des solutions haut de gamme pour la logistique des beaux-arts et du spectacle vivant. ( prestations gants blancs)
Pour notre filiale ESI FINE ART basée à VITROLLES (13127), Louvres (95380) et ST-DENIS (93200), nous recherchons actuellement un COMMERCIAL / SALES EXECUTIVE H/F.
Le chargé(e) de Développement Commercial & Gestion de Projets joue un rôle central au sein de notre département Fine Art, dans la croissance de notre activité et la satisfaction de nos clients.
« Créer des opportunités, les concrétiser et s’engager »
Vos missions s’articulent autour de quatre axes principaux :
1. Recherche de nouveaux clients afin d’accompagner le développement du département Fine Art
* Qualification de clients potentiels qu’ils s’agissent d’institutions publiques ou de clients privés
* Prospection
* Etude du marché et de la concurrence
* Développement d’un nouveau portefeuille client
2. Réponse aux devis & appels d’offre
* Réception des demandes client et analyse des besoins.
* Consolidation d’une offre logistique et recherche des meilleurs partenaires selon les besoins du client
* Gestion et mise en place de planning et rétroplanning
* Présentation d’une solution financière et technique cohérente avec le marché et en lien avec l’exigence du projet
* Gestion des taches administratives et respect du délai de réponse
* Utilisation du CRM en place au sein de ’entreprise
3. Gestion de la relation client et fournisseurs :
* Responsabilité du portefeuille client existant
* Déplacements commerciaux sur une zone géographique définie
* Accompagnement des clients dans leur démarche d’achat / devoir de conseil auprès de ses clients
* Suivi continu des projets obtenus
* Collaboration continue avec les équipes opérationnelles concernant le suivi clientèle lors de la réalisation des prestations.
4. Reporting & projets annexes
* Suivi client et convoyeurs sur une zone géographique définie
* Suivi retour expérience client (RETEX)
* Suivi des indicateurs de performance / KPI
* Suivi de projets annexes définis par le responsable
Profil et Expérience :
* 3 ans minimum
* Une expérience significative dans la logistique, la gestion et le suivi de projets culturels ou évènementiel est un plus
* Maitrise de l'anglais impératif
* Travail en équipe, autonomie, gestion du stress,
* Excellente communication, négociation, attention aux détails, sens de l'écoute
* Discipline, motivation, curiosité, disponibilité, positivité
* Passeport a jour
* Permis B
* Microsoft Tools + office
Lieu de travail
Mobilité a prévoir
Possibilité de travailler sur différents sites du groupe (Vitrolles, St Denis, Louvres, Paris)
Outils
* Ordinateur portable
* Téléphone portable
Type de poste :
* Temps plein
* CDI
* Rémunération selon profil
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