Gestionnaire de portefeuille client (h/f)

INTERACTION FOUGERES recherche pour son client, leader mondial dans l'agroalimentaire, un gestionnaire portefeuille client h/f à Maen Roch.
Intégré(e) au Service Clients, dans le cadre d'un renfort d'équipe, vous êtes, avec le responsable marché,
l'interlocuteur du client et l'interface entreprise sur un portefeuille majoritairement FR/UE pour l'alimentation
animale (activité à flux tendu).
- Gérer le suivi des dossiers commerciaux et exécuter les ventes
- Participer à l'élaboration des prévisions de ventes
- Qualité : Respecter le circuit de validation des cahiers des charges, faire confirmer et tenir compte des
exigences spécifiques
- Gérer les échantillons avec le support de l'assistante administrative
- Gérer les réclamations / dysfonctionnements
- Piloter les commissions
- Tenir compte des contraintes règlementaires (fiscalité, pays tiers, douanes...)
- Assurer la polyvalence
- Mettre à jour les données de bases clients dans SAP
Profil
Qualifications et expérience :
Vous êtes titulaire d'un diplôme Bac (ou équivalent) et possédez une expérience solide en assistanat
commercial ou en administration des ventes.
Compétences techniques :
- Expertise en gestion commerciale et logistique.
- Maîtrise des outils informatiques, notamment SAP.
- Niveau d'anglais B1 exigé et des connaissances en espagnol seraient un plus.
Compétences interpersonnelles :
- Aptitude à interagir efficacement avec clients, collègues et autres parties prenantes.
- Compétences organisationnelles, rigueur et capacité à gérer les imprévus.
- Dynamisme, réactivité et esprit d'équipe, avec la capacité à gérer plusieurs priorités de manière
polyvalente.
- Proactivité.
Ces compétences vous permettront de réussir dans cette mission, dont l'objectif principal est la satisfaction
client.
Salaire : de 12EUR à 15EUR par HEURE + CP/PRIMES

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