Assistant adv h/f

Dans le cadre d'un remplacement de poste, nous recherchons un(e) :
ASSISTANT(E) ADV
Venez rejoindre What's Cooking France (14) (Société du Groupe Agro-Alimentaire Belge What's Cooking ?) et vous épanouir dans un environnement dynamique, international et multiculturel !
Notre Entreprise est située à Mézidon Vallée d'Auge, commune disposant de toutes les commodités (établissements scolaires, commerces, médecins, pharmacies et restaurants .). Nous sommes à 1 km de la Gare de Mézidon-Canon et accessible également par les bus Nomad du Calvados (lignes 1121,110).
Rattaché(e) à La Responsable Transport/ADV, vous rejoindrez l'équipe de 6 collaborateurs déjà en place.
Votre Rôle :
Vous assurerez le bon déroulement de la prise de commande, de l'expédition à la facturation, en liaison avec les services commerciaux, logistiques, ainsi que le traitement administratif lié à la gestion des ventes.
Vos missions principales seront :
* La saisie des commandes
* Le contrôle de la disponibilité des marchandises
* Le contrôle du respect des conditions générales logistiques et de ventes, suivants les accords avec les clients
* Le suivi des commandes et la gestion des litiges logistiques
* La facturation
* La gestion des litiges administratifs et des pénalités
* D'être l'interface avec les différents services internes et externes (clients, partenaires logistiques..)
Profil :
Vous justifiez idéalement d'une expérience de 3 ans dans des missions comparables.
Organisé(e) et doté(e) d'excellentes compétences en communication, vous savez gérer efficacement les priorités pour garantir la satisfaction des clients. La rigueur dans la gestion des dossiers est essentielle.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques, notamment Excel et Outlook. La connaissance de SAP serait un atout supplémentaire.
Évoluant dans un environnement international, vous serez amené(e) à échanger avec des clients étrangers, vous parlez couramment l'anglais, et la maîtrise d'une autre langue serait un plus.
Contrat :
CDI, poste à pourvoir dès que possible (35h / sem.)
Salaire brut mensuel : 2300€
+ 13 ième mois (à partir d'un an d'ancienneté)
+ Participation
+ Intéressement
+ Prise en charge importante de la part Mutuelle
+ Prise en charge des abonnements Train ou Bus à hauteur de 50%
+ CSE attractif
Type d'emploi : CDI
Rémunération: 2 300,00€ par mois
Avantages:
* Intéressement et participation
Formation:
* Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)
Langue:
* Anglais (Optionnel)
Lieu du poste : En présentiel