Administrateur·rice microsoft 365 / o365 - cdi

Description du poste

Dans le cadre d’un recrutement pour l’un de nos client·es, groupe agroalimentaire reconnu, nous recherchons un·e Administrateur·rice Microsoft 365 dans le cadre d’une pré-embauche, avec une première mission de 6 mois.

Le poste porte sur la gestion, l’administration et l’évolution des services Microsoft 365, avec une dimension à la fois run, build et accompagnement des équipes IT.


Vos missions principales

Administration des services Microsoft 365

* assurer l’administration quotidienne des comptes utilisateurs et des licences ;

* surveiller et maintenir les services Microsoft 365 afin de garantir leur disponibilité et leur performance ;

* gérer les incidents et les demandes de support L3 liés à Microsoft 365.

Administration de la messagerie Exchange

* gérer les boîtes aux lettres, les groupes de distribution et les politiques de rétention ;

* assurer la sécurité et la conformité des communications par messagerie ;

* résoudre les incidents liés à la messagerie et accompagner les utilisateur·rices sur ces sujets.

Activités run et build

* participer aux projets de déploiement et de migration des services Microsoft 365 ;

* contribuer à l’amélioration continue des processus et des outils IT ;

* collaborer avec les équipes internes pour intégrer les nouvelles fonctionnalités et les mises à jour.

Accompagnement et animation IT

* former et accompagner les utilisateur·rices sur les bonnes pratiques et l’usage des services Microsoft 365 ;

* contribuer à diffuser une culture de collaboration et d’innovation au sein des équipes.

Mission secondaire

* assurer le backup de l’administrateur·rice SharePoint ;

* contribuer à la continuité de service sur SharePoint en l’absence de l’administrateur·rice principal·e ;

* participer à la gestion des sites SharePoint, des bibliothèques documentaires et des autorisations.


Environnement technique

* Microsoft 365

* Exchange Online

* SharePoint Online

* Teams


Profil recherché

Nous recherchons un profil disposant :

* d’un diplôme en informatique ou dans un domaine connexe ;

* d’une expérience significative dans un rôle similaire ;

* d’une bonne autonomie sur les sujets d’administration Microsoft 365 ;

* d’un bon relationnel et d’une vraie capacité à travailler en équipe.


Compétences attendues

* excellente connaissance des services Microsoft 365 ;

* maîtrise de Exchange Online, SharePoint Online et Teams ;

* expérience en administration de systèmes et en gestion de projets IT ;

* capacité à gérer les incidents et à résoudre les problèmes avec méthode ;

* communication claire et sens du service ;

* la maîtrise de l’anglais est un atout ;

* une autre langue serait également appréciée.


Certifications appréciées

* certification Microsoft 365 souhaitée, notamment MS-100 / MS-101.