Nous recherchons pour notre société COVI ARDENNES, concessionnaire IVECO, IVECO BUS et FIAT PRO spécialisée dans la vente et la réparation de véhicules utilitaires et industriels neufs et d'occasion, un(e) : GESTIONNAIRE GARANTIE (H/F)
Vos missions seront les suivantes :
* Récupérer et contrôler les dossiers d'ordre de réparation
* Codifier les différentes interventions de l'atelier sur les véhicules
* Communiquer avec les équipes
* Appliquer les différentes procédures imposées par le constructeur
* Renseigner les demandes de garantie dans le logiciel
* Suivre et vérifier le règlement des prestations
* Suivre les dossiers litigieux
* Réceptionner et contrôler les commandes du magasin (Exceptionnel)
Qualité et satisfaction client sont les maitres mots de notre entreprise, rejoignez notre équipe passionnée et engagée !
Horaire de travail :
37,50 H / semaine
Formation/Qualification souhaitée :
BTS Maintenance des Véhicules Industriels
Expérience sur un poste similaire souhaitée
Compétences souhaitées :
Maitrise des outils informatiques
Connaissance de base en mécanique
Organisation
Méthodique
Réactivité
Gestion précise des dossiers
Salaire :
En fonction du profil
Vos connaissances techniques des pièces font de vous un(e) gestionnaire performant(e).
Type d'emploi : CDI
Rémunération: à partir de 1 865,00€ par mois
Lieu du poste : En présentiel
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