La Résidence Les Tamaris recrute un/une référent(e) hébergement, vie sociale et administratif.
Prise de poste rapide.
Sous la responsabilité de votre Direction, vos activités principales seront :
- gérer les demandes d'hébergement
- être en contact régulier avec les résidents, les familles, les professionnels et le personnel interne, assurant une communication fluide entre tous les acteurs.
- coordonner les prestations hôtelières (accueil, repas, collations, animations) auprès des résidents en veillant à la qualité du cadre de vie et du logement, afin de maintenir le bien-être physique et psychologiques des usagers dans les actes de la vie quotidienne.
- gérer le suivi, la planification pour le Service d'Aide et d'Accompagnement à Domicile (SAAD)
Vos missions seront les suivantes :
- assurer l'accueil physique et téléphonique
- gérer le suivi des entrées et des sorties
- accompagner les résidents dès leur installation et au fil de leur séjour en favorisant leur autonomie
- contribuer à l'élaboration et à la réalisation du projet de vie des résidents
- informer et orienter les familles dans leurs démarches administratives et sociales
- assurer la gestion administrative des dossiers des résidents
- constituer et suivre les différents dossiers et documents administratifs médico-sociaux
- faire le lien avec les professionnels de santé, notamment dans le cadre de l'hébergement temporaire
- gérer et suivre le planning des activités de la résidence
- coordonner le travail de l'ensemble des équipes internes en fonction des besoins des résidents
- évaluer, garantir le maintien de la propreté et de l'hygiène dans les espaces de vie en contrôlant l'application des protocoles
- réaliser la gestion des stocks de produits et matériels (1 fois par mois)
- informer la direction de tout évènement ou dysfonctionnement qui pourrait impacter le quotidien et/ou la santé des résidents
Profil recherché :
- Connaissance du milieu médico-social
- Expérience auprès de personnes âgées en perte d'autonomie
- Savoir adapter son comportement, sa pratique professionnelle en fonction des situations particulières et du public.
- Faire preuve d'autonomie et savoir travailler en équipe
- Aisance relationnelle
- Respecter ses engagements et ses responsabilités
- Maitrise des outils numériques du Pack Office - Déploiement du logiciel métier Cedi'act
- Maitrise des normes rédactionnelles
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