Afin de renforcer l'équipe en place, le cabinet d'assurances ALLIANZ recherche un(e) collaborateur(trice) qui sera en charge du suivi administratif de l'agence.
Rigoureux(se) et organisé(e), vous avez le goût du contact, le sens du service et du conseil.
Votre mission consistera à :
- assister les agents généraux dans l'ensemble des tâches administratives
- accueillir, informer et orienter les clients
- vous souscrivez des contrats d'assurances pour les particuliers
profil recherché :
- appétences pour le commerce et pour le relationnel client
- Expérience en cabinet d'assurance appréciée
- formation en interne possible sur les aspects techniques du poste
Temps partiel ( 28h par semaine) pouvant évoluer vers un temps plein.
rémunération :
selon convention collective / compétences et intéressement
Experience: Débutant accepté
Compétences: Argumentation commerciale,Prospection téléphonique,Procéder à l'enregistrement, au tri, à l'affranchissement du courrier,Assurer un accueil téléphonique,Coder des données,Mettre à jour un tableau de suivi client,Réaliser le suivi des dossiers clients et prospects,Réaliser un échéancier de cotisation,Réaliser un relevé de situation de client,Accueillir, orienter, informer une personne
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Activités des agents et courtiers d'assurances
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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