Réceptionniste en hôtellerie (h/f)

Description du poste :
Manpower PERPIGNAN INDUSTRIE TERTIAIRE recherche pour son client un Réceptionniste (H/F)
?Possibilité d'être logé(e) / nourri(e) en avantage en nature En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact des vacanciers et garantirez un accueil chaleureux et professionnel. Vos missions incluent :
- Accueillir les clients à leur arrivée et lors de leur séjour
- Gérer les check-in / check-out
- Répondre aux demandes d'informations (activités, horaires, services?)
- Assurer la gestion des réservations et des appels téléphoniques
- Collaborer avec les autres services (animation, ménage, restauration)
- Veiller à la satisfaction client et gérer les éventuelles réclamations
- Sens de l'accueil
- Aisance relationnelle et sourire à toute épreuve
- Maîtrise des outils informatiques (logiciels de réservation, pack Office?)
- Expérience en hôtellerie ou tourisme appréciée
Dans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap