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Chargé de relation client h/f

Villard-Bonnot
Synergie
Chargé de clientèle
De 20 000 € à 25 000 € par an
Publiée le 25 janvier
Description de l'offre

Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Gestion Clientèle F/H. Poste en intérim à pourvoir. Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac 2 validé ou formation supérieure). Notre client, distributeur d'énergie réputé qui valorise le savoir-être avant la compétence, recherche un Chargé de Gestion Clientèle F/H. Poste en intérim à pourvoir. Vous devez être ttitulaire d'un Bac ou équivalent (ATTENTION : pas de Bac 2 validé ou formation supérieure). En tant que Chargé de Clientèle, vos missions seront les suivantes : Accueil physique et téléphonique de la clientèle. - Assurer la gestion complète et le suivi des contrats clients notamment les souscriptions, mutations, résiliations des contrats des clients. - Gestion des bons d'interventions. - Effectuer la mise à jour de la base de données au retour des interventions techniques. - Intervenir spécifiquement sur certains conseils ou offres de service à la clientèle, ou sur la gestion de dossiers délicats. - Gérer les réductions de puissance et coupure en cas d'impayés. - Gérer les règlements par CB/Chèques et espèces et la gestion des rejets de paiement - Assurer ponctuellement remplacement/ renfort à l'agence d'Allevard. Vos avantages Synergie: 10% IFM 10% CP, CSE Synergie, Prime Participation CET à 6%, Aides et Services (Mutuelle - Logement - Garde d'enfants). 2026-03-01 23:00:00. 2026-10-01 22:00:00

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