Le chargé de clientèle est le premier point de contact des clients en bureau de Poste.
* Accueillir et accompagner les clients dans la découverte des services proposés (courrier, colis, services bancaires, téléphonie)
* Orienter les clients vers les interlocuteurs spécialisés en fonction de leurs besoins, notamment auprès des conseillers financiers
* Réaliser les opérations transactionnelles et la gestion des comptes au quotidien (carte, chèque découvert, prélèvement…)
* Remettre les instances (lettres recommandées, colis)
* Participer à des tâches administratives : contrats, suivi RH, facturation
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