Gestionnaire de sinistres automobiles h/f - cdd

Gestionnaire de sinistres automobiles H/F - CDD, Marseille

Marseille, France

Description du poste

Intitulé du poste: Gestionnaire de sinistres automobiles H/F - CDD

Description de la mission

Poste à pourvoir en CDD de 5 mois sur notre site de Marseille (13008).

Dans le cadre d'un remplacement d'arrêt maladie, la direction de l'indemnisation recherche un(e) Gestionnaire de sinistres automobiles pour son service de gestion automobile.

En tant que Gestionnaire sinistres, vos missions seront de :

1. Gérer un portefeuille de dossiers amiables et contentieux
2. Étudier les dossiers et analyser les responsabilités en cause
3. Exercer le recours (calcul de l'assiette du recours, présentation et suivi des recours)
4. Répondre aux réclamations des compagnies adverses
5. Procéder à l'indemnisation
6. Assurer la gestion des recours subis et présentés
7. Demander à ce que soient prises des mesures conservatoires et en missionnant le cas échéant un expert, un avocat, une entreprise partenaire ou un IRS
8. Détecter et signaler toute suspicion de fraude
9. Contribuer à la maîtrise des coûts de gestion et garantir les engagements qualité du service

Vous serez également amené(e) à contribuer à des projets transverses dans votre domaine d'expertise :

1. En animant des sessions de formation
2. En participant à l'identification d'axes d'amélioration des systèmes d'information et/ou des procédures
3. En participant aux phases de test et de recette des évolutions développées sur les outils
4. En participant à l'animation de temps spécifiques (sur site GAN ou en extérieur) à destination des agents

Les + :

* Télétravail 2 jours par semaine, incluant pendant la période d'essai
* 21 RTT, CET, jours d'ancienneté, jours fractionnés
* Prime d'intéressement avec abondement
* Chèques cadeaux, chèques vacances, subventions pour semaine/week-end, places de parc/concerts à tarif réduit
* Mutuelle avantageuse, aides au logement, 1% patronale, crèche d'entreprise, forfait de mobilités durables
* Et bien d'autres avantages à découvrir !

Profil recherché :

* Bac +2/Bac +3 en assurance, idéalement avec une expérience en gestion de sinistres IARD
* Maîtrise des conventions IRSA et droit commun
* A l'aise avec les outils informatiques
* Excellentes qualités rédactionnelles
* Aisance relationnelle et goût du contact téléphonique
* Sensibilité au service client
* Sens de l'organisation et esprit d'équipe

Même si vous ne correspondez pas au profil ci-dessus, les candidatures atypiques sont les bienvenues.

Vous vous reconnaissez dans l'offre ? N'hésitez pas à postuler !

Rejoindre GAN Assurances, c'est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez nos valeurs : « la Confiance, l'Efficacité, la Proximité et la Détermination ».

Les recrutements chez GAN Assurances reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée, ainsi que sur le respect du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.

Domaines :

* Assurance IARD - Gestion de sinistres IARD

Type de contrat : CDD de 5 mois

télétravail : Oui, 2 jours par semaine

Statut et classe : CCN Stés Assurance 27 mai 1992 / Classe 3

Localisation : Marseille (13008)

#J-18808-Ljbffr