Suite à l'accroissement de son activité et à l'arrivée de nouveaux clients, MEDPHONE recrute un/une téléconseillers(ères) orienté(e) médical, afin de renforcer son équipe de 17 collaborateurs(trices).
Télésecrétaire médical.e
Chez MEDPHONE, nous ne faisons pas que répondre au téléphone.
Nous sommes la première voix du cabinet, le premier contact du patient, et un maillon essentiel du parcours de soins.
Votre rôle :
- Accueillir les patients avec professionnalisme et empathie.
- Gérer les rendez-vous et les priorités.
- Transmettre des messages clairs et exploitables.
- Orienter les patients dans leur parcours.
- Rechercher, si nécessaire, des rendez-vous médicaux complémentaires.
Nous recherchons :
- Des personnes rigoureuses et fiables.
- Avec un vrai sens du service.
- À l'aise à l'oral comme à l'écrit.
- Qui aiment travailler en équipe.
Pourquoi nous rejoindre ?
- Un métier utile, au cœur du parcours patient.
- Un environnement structuré et une équipe engagée.
- Une montée en compétences réelle.
Rémunération : base SMIC, avec évolution possible selon l'implication et la montée en compétences.
Nous recrutons des personnes motivées par le sens du métier et la qualité du service, plus que par le seul critère salarial.
Poste basé à : ROSNOËN (à la sortie de LE FAOU, 3 mn de la voie rapide).
Vous bénéficierez d'une formation en interne avant la prise de poste (jusqu'à 300 heures selon votre profil) par le biais de la préparation opérationnelle à l'emploi individuelle., suivi d'un CDD de 10 mois.
Horaires pendant la formation : du lundi au vendredi 9h-12h / 14h-18h en présentiel (pas de télé travail possible)
Cv et Lettre de motivation
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