Description du poste :
Descriptif du poste : Rattaché(e) au pôle sinistres, vous assurez le traitement complet des sinistres IARD pour le compte d'une clientèle diversifiée (TPE, PME, professions réglementées, grands comptes), sur un périmètre multibranches : Auto, MRH, Flotte, RC, Multirisque Pro, Dommages aux biens, etc.
Vos missions :
* Réceptionner les déclarations de sinistres, analyser les garanties applicables.
* Instruire les dossiers, missionner les experts, suivre les procédures d'indemnisation.
* Gérer les relations avec les compagnies, les experts, les clients et les tiers.
* Suivre les règlements, évaluer les responsabilités et piloter les recours éventuels.
* Accompagner les clients tout au long du traitement du sinistre, dans un souci de qualité et de réactivité.
* Renseigner et mettre à jour les outils internes de gestion.
Description du profil :
Profil recherché :***Formation Bac +2 à Bac +5 en assurance ou droit.
* Expérience de 3 à 5 ans minimum en gestion de sinistres IARD en cabinet de courtage, compagnie ou mutuelle.
* Maîtrise des différentes garanties IARD (Auto, RC, MRH, DAB, etc.).
* Excellentes qualités relationnelles, rigueur, autonomie et sens du service client.
* Bonne maîtrise des outils bureautiques et logiciels de gestion assurance.
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