Description :
Nous recherchons un TÉLÉOPÉRATEUR (H/F) pour rejoindre le POOL TÉLÉPHONIQUE DU SITE DE LESMENILS, spécialisé dans la PIÈCE DE RECHANGE AUTOMOBILE plateforme DISTRIGO (pièces Stellantis).
Au sein de notre équipe, vous serez en charge :
* de la RÉCEPTION ET DU TRAITEMENT DES APPELS ENTRANTS (clients, distributeurs, garages, etc.),
* de la SAISIE ET DU SUIVI DES COMMANDES DE PIÈCES,
* de la GESTION DES DEMANDES D’INFORMATION et du SUIVI CLIENTÈLE,
* de la COLLABORATION AVEC LES ÉQUIPES LOGISTIQUES ET COMMERCIALES pour assurer la satisfaction client.
CONDITIONS DE TRAVAIL :
* HORAIRES : 8h–12h / 14h–18h, du LUNDI AU VENDREDI,
* POSTE À POURVOIR IMMÉDIATEMENT.
Profil recherché :
* Une EXPÉRIENCE dans le SECTEUR AUTOMOBILE est SOUHAITÉE,
* Aisance téléphonique, rigueur et sens du service client,
* Bonne maîtrise des outils informatiques.
Si vous êtes motivé(e), dynamique et que vous appréciez le contact client, rejoignez notre équipe !
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