Consultant·e manager transfo - orga produit & change management h/f

Mindset

Dans un monde où l'innovation, l'agilité et l'Intelligence Artificielle sont essentielles, la transformation Produit est clé pour s'adapter à un marché en constante évolution, renforcer la relation client et accélérer la croissance des entreprises. L'intégration de l'IA et l'optimisation des Operating Models sont désormais au coeur de cette transformation.

Après 10 ans d'accompagnement opérationnel en Product Management, Design et Marketing, nous élargissons notre offre en proposant un soutien à la structuration d'organisations Produit. En rejoignant Thiga, en tant que Manager, vous prenez les rênes de missions stratégiques et complexes. Vous accompagnez les leaders digitaux de demain à structurer leur organisation et leur stratégie Produit, optimiser leurs processus et instaurer une culture Product puissante, en particulier face aux défis et opportunités offerts par l'IA.

En tant que Manager en Organisation Produit & Change Management, vous pilotez de manière autonome la transition de corporates et scale-ups vers une organisation orientée Produit et leur capacité à intégrer ces nouvelles technologies. Vous coordonnez des projets de transformation complexes, comprenant des enjeux business, technologiques, humains et politiques.

Exemple de missions de nos Consultant.e.s

- Pilotage de la transformation 360° de la maturité Produit pour un leader mondial du Luxe, en supervisant une équipe de consultants #FrameTheTransfo

- Direction d'un programme international de montée en compétences en Product Management à destination de +1 000 collaboratrices.teurs pour un acteur européen de la mobilité #EmpowerTeams

- Déploiement stratégique et direction du Product Operating Model (structure, processus, gouvernance, technologies) pour un géant de la cosmétique #LeadTheTransfo

- Accompagnement du CODIR d'un acteur majeur de la logistique, en endossant potentiellement le rôle de Directeur/trice de Mission, avec un focus sur l'amélioration du Time to Value #OrganizeTeams

- Cadrage et supervision de la construction d'OKR stratégiques d'une scaleup d'e-commerce #SteerValueCreation

Vos missions

En mission chez un client

Vous rejoignez une équipe dédiée à accompagner le top management (CPO, CTO, CDO, etc.) pour impulser un changement durable et atteindre des objectifs stratégiques ambitieux.

En tant que Manager, vous travaillez en autonomie et gérez des sujets complexes. vous êtes amené.e à :

- Superviser et valider le diagnostic de maturité de l'organisation en matière de stratégie, produit et tech (Framework de maturité Thiga, etc.), incluant l'évaluation de l'intégration et de l'impact de l'IA sur la chaîne de valeur. #FrameTheTransfo

- Encadrer et développer les compétences des consultants sur la mission, tout en formant et coachant les équipes clientes, notamment sur les nouvelles pratiques d'organisation de la donnée et des équipes IA. #EmpowerTeams

- Co-piloter la mission et/ou prendre la direction de la transformation globale. #LeadTheTransfo

- Coordonner la construction et le déploiement de Product Operating Models (incluant organisation, gouvernance, processus et technologie) pour garantir l'efficacité et la scalabilité de la fonction Produit. #OrganizeTeams

- Faciliter et valider la construction de la vision et des OKR stratégiques (Pyramid vision, OKR, etc.). #SteerValueCreation

- Collaborer efficacement avec les parties prenantes seniors du client et être force de proposition stratégique.

En interne, au sein de la tribe

Vous contribuez au développement collectif du Thicrew et au développement commercial de Thiga. Vous êtes chargé.e de :

- Mener et structurer les avant-ventes de missions de la tribe, avec une maîtrise complète de la proposition de valeur de Thiga pour identifier et proposer des offres additionnelles.

- Être un.e ambassadeur.rice Thiga, incarnant nos convictions et savoir-faire pour inspirer et fédérer autour des frameworks Thiga.

- Assurer une veille sectorielle et/ou méthodologique selon tes appétences (notamment sur l'évolution de l'Operating Model à l'ère de l'IA) et partager tes découvertes pour enrichir nos pratiques.

- Selon votre expertise, vous pouvez aussi être formateur.trice au sein de la Thiga Academy.

- Participer activement aux présentations clients, assurant la qualité et la pertinence de nos recommandations.

Vos compétences métier

- Vous maîtrisez l'ensemble des techniques de diagnostic (interviews, shadowing, analyse de livrables) et vous savez en superviser et en garantir la synthèse claire et pertinente.
- Vous savez élaborer des stratégies de changement d'Operating Model complexes (organisation, processus, outils - ex. : mise en place de squads, déploiement d'OKR, structuration des équipes IA/Data), et piloter l'accompagnement des équipes tout au long de leur adoption.
- Vous excellez dans l'animation d'ateliers avec des interlocuteurs de tous niveaux (opérationnels, managers, top managers et CODIR).
- Vous savez transmettre vos connaissances, former, et encadrer des consultants en tenant compte du niveau de maturité de chacun.e.
- Vous savez rédiger et formaliser des livrables impactants (en version synthétique et détaillée) et faire passer vos messages clés, notamment en présentation devant le client.
- Vous avez une compréhension approfondie des enjeux liés à l'IA, et vous êtes capable d'intégrer ces dimensions dans les stratégies Produit et les Operating Models que vous construisez.

Vos qualités

- La communication : vous avez d'excellentes compétences en communication (aussi bien écrite que verbale) et en relations interpersonnelles et vous avez la capacité à développer une relation de confiance avec les clients. Vous donnez de la visibilité et vous vous exprimez de manière synthétique en étant à l'écoute des autres.
- La diplomatie : vous savez défendre vos idées et vos convictions et gérer les relations entre différentes parties prenantes. Vous savez faire preuve d'assertivité et gérer les dynamiques politiques complexes chez le client.
- La curiosité : vous vous informez des nouveautés et des meilleures pratiques en Organisation Produit, Stratégie Produit, Product Management, Change Management et Transformation digitale, avec un intérêt particulier pour les impacts de l'IA sur ces domaines.
- L'humilité : vous savez vous remettre en question et apprendre de vos erreurs pour mieux évoluer.
- Anglais courant : vous pouvez travailler en autonomie dans un contexte international.

Expériences

- Vous avez au moins 6 ans d'expérience en tant que Consultant.e Orga/ Transfo au sein d'un cabinet de conseil, dont au moins 2 ans avec des responsabilités de supervision d'équipe et de direction de projet/ mission.
- Vous avez piloté des missions dans les domaines suivants : Définition et mise en place d'un Operating Model Produit, Cadrage et pilotage de programmes de transformation, Formation et Coaching Produit, Change Management, Product Ops, DevOps, Lean Portfolio et Budget Management ou Agilité à l'échelle.
- Vous avez déjà dirigé activement un projet ou programme de transformation digitale au sein d'un grand compte ou d'une scale up.
- Une expérience en encadrement d'équipe est un plus.

Nous offrons

- Un Onboarding d'une semaine pour rencontrer vos collègues dont 3 jours de formation pour bien démarrer.
- De l'apprentissage avec minimum 1 formation par an et des sessions hebdomadaires de partage de connaissances pour monter en compétences.
- Du mentoring sur votre mission par un pair plus confirmé.
- Du confort avec deux jours de télétravail par semaine selon le client complétés par un accès à un catalogue de matériels, ainsi qu'un Macbook Air ou un PC selon votre préférence.
- Du fun avec des Thigapéros, des team buildings et un séminaire (en prêtant attention à notre empreinte carbone).
- Et pleins d'autres avantages comme une carte Swile, le remboursement de votre abonnement de transport à 50%/forfait mobilité durable, etc.

Les étapes

- Un pré-entretien téléphonique avec un membre de l'équipe recrutement
- Une rencontre avec un des Directeurs de la Tribe
- Une étude de cas afin de confirmer ce que vous savez mettre en pratique
- Un dernier échange pour apprécier l'entente mutuelle

Thiga accueille toutes les personnes compétentes et passionnées et s'engage en faveur de la diversité culturelle, l'égalité de genre et l'emploi des travailleurs handicapés - au contraire nous considérons la diversité comme une grande richesse !