Assistant commercial sedentaire - service commandes h/f

Rejoignez une entreprise experte du confort solaire et du "Fabriqué en France", pour mettre votre dynamisme au service d'une équipe passionnée par la satisfaction client. Vos Missions Principales : Rattaché(e) au Manager d'équipe commerciale sédentaire, vous jouez un rôle clé dans la chaîne commerciale, de la réception de la commande à la livraison finale. - Assurer le suivi et le traitement des commandes depuis leur réception jusqu'à leur livraison chez le client ; - Etablir et suivre des offres techniques et commerciales ; - Assister techniquement nos clients ; - Transmettre et contrôler les ordres de fabrication aux sites de production ; - Traiter les non conformités commandes, réclamations et demandes de SAV ; - Répondre ou rediriger vers les bons services toute demande émanant d'un client ; - Améliorer en permanence l'implantation commerciale de la Société auprès de la clientèle confiée ; - Participer à la gestion de l'effort commercial assuré sur le terrain par les Attachés Technico commerciaux itinérants - Toute activité en liaison directe avec le poste. La rémunération et vos avantages : - Salaire Brut mensuel : 2 000EUR à 2 100EUR - Le salaire annuel est constitué d'un fixe x 13 - Une partie variable qui a pour effet d'associer le salarié à la réalisation des objectifs de la société, et dont les modalités sont définies en début de chaque période : prime variable quadrimestrielle d'un montant de 600 euros bruts si objectifs réalisés à 100% - Mutuelle - Repas cantine ou ticket restaurant de 9EUR - 35 heures - réalisation 39 heures par semaine avec acquisition de rtt (22.50 jours de RTT par an) ACTUA, agences d'emploi (Intérim, CDD, CDI) : 35 agences dans le grand quart Nord-Est. Avec 1 500 entreprises partenaires et 2 700 intérimaires délégués chaque mois, ACTUA est un acteur majeur du recrutement. Labellisé HappyIndex®AtWork avec une note de 4,43/5, ACTUA se classe 2 entreprise de services où les collaborateurs sont les plus épanouis. Dans le cadre de sa politique RSE, tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap. COMPETENCES TECHNIQUES : - Niveau d'étude BAC 2 (dans le domaine technique ou commercial) ; - Allemand courant ; - Connaissance SAP ou à défaut d'un autre ERP est un plus ; - Etre obligatoirement titulaire du permis VL ; - Assimiler nos formations techniques ; - Travailler en équipes ; - Etre autonome et polyvalente ; - Etre organisé et rigoureux ; - Maîtrisez les outils modernes de communication et connaissance des outils MS office. COMPETENCES TRANSVERSES : - Etre capable de rendre compte de son activité à ses supérieurs hiérarchiques ; - Savoir résister à la pression et prendre les bonnes décisions aux moments opportuns ; - Esprit tourné vers le client et sa satisfaction, spontanéité et gaieté ; - Etre capable de s'adapter à la diversité des situations et des interlocuteurs ; - Etre discret, à l'écoute et savoir s'exprimer clairement et distinctement ;