Chargé de service clients 16h/mois h/f

Chargé de service clients 16h/mois H/F, Le Bouscat

Adéquat Interim & Recrutement

Le Bouscat, France

Le job Adéquat

Notre agence Adéquat Bordeaux Tertiaire recrute pour l'un de ses clients, expert dans la gestion de Data auprès des professionnels, une profil pour travailler en tant qu'Exploitant.

Ce poste est à temps partiel, à raison de 16h par mois, correspondant à 2 samedis travaillés, ainsi qu'à la moitié des vacances scolaires en 35h/semaine.

Cette mission, située au Bouscat.


Missions :

* Assistant/e d'Exploitation effectuant des opérations liées à la gestion opérationnelle des programmes de fidélité des clients :
* Traitement des appels entrants et des mails des points de vente concernant leur programme de fidélité, avec un objectif de qualité et de service clients.
* Assurer les tâches administratives liées aux programmes de fidélité : traitement du courrier et numérisation des documents.
* Remplacements ponctuels à l'accueil de la société.
* Liaison avec le service (assistants d'exploitation, techniciens, responsables), et ponctuellement avec le service marketing.
* La formation est délivrée par des membres du plateau, accompagnant les premières semaines en doublon.
* Support informatique avec toutes les procédures et règles de chaque activité par programme de fidélité, disponible pour référence.
* Travail en équipe en open space.


Le profil Adéquat :

Qualités / compétences requises : Réactivité, capacité d'apprentissage, sens relationnel, autonomie, travail collaboratif, organisation.

Nous sommes ouverts aux profils juniors !

Horaires : 2 samedis par mois (16h sur le mois) + 1 semaine de 35h durant les vacances scolaires.

Rémunération brute prévue : 1802€ brut mensuel.

Autres avantages : Tickets restaurant de 8€ en valeur faciale, dont 4€ à la charge du salarié.

Adéquat, simplement pour vous !

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