Objet de l’alternance
Cette alternance aura lieu au sein de la direction des Services. L’alternance sera rattachée au centre d’excellence et travaillera sur des sujets d’amélioration des pratiques de management et de pilotage de l’activité.
L’activité est à réaliser sur le site de Nanterre avec les conditions de télétravail conforme à celles de l’entreprise.
Plusieurs projets seront proposés dans le cours de la réalisation de l’alternance.
Pour chacun des projets une planification de ceux-ci est attendue au travers de la réalisation d’un plan projet décrivant les étapes, les prérequis, les livrables et les indicateurs de pilotage associés.
# Projet 1
Objectif : Réaliser une proposition de plan d’accompagnement au changement de l’équipe de management intermédiaire SCC (Responsables Opérationnels de Comptes et Directeurs de Comptes) dans le cadre de la transformation de méthodologie de reconnaissance du chiffre d’affaires et de la transformation de l’ERP Services.
# Projet 2
Objectif : réaliser un outil de projection des résultats de l'activité Services, chiffre d’affaires, marges de contribution et opérationnelle, EBIT, sur la fiscale et les 3 prochaines en prenant en compte des indicateurs clés de production structurels et conjoncturels, tels les ratios d’externalisation et/ou internalisation d’activités, le mix modèle entre les activités réalisées par la direction des services, le pipe commerciale pondéré des différentes activités et leur win ratio entre autres.
# Projet 3
Objectif : définir et mettre en œuvre une méthode de déploiement auprès des REC des REX mis en œuvre au sein de contrats, sur les autres affaires de la direction des services.
# Projet 4
Objectif : Relire et remettre à jour les documents de descriptions des reporting de l’Excellence Opérationnelle.
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