CARSAT SUD-EST
# QUI SOMMES-NOUS ?
1 681 salariés en régions Paca et Corse qui concourent chaque jour à la réalisation d'une mission de service public essentielle.
3 grandes missions principales :
> Le calcul et le paiement des pensions de retraite des salariés du régime général et travailleurs indépendants
> L'aide et l'accompagnement des assurés fragilisés par un problème de santé ou de perte d'autonomie
> La prévention des risques professionnels, de la santé et de la sécurité au travail
Des valeurs fortes :
> Solidarité
> Universalité
> Équité
> Respect
Si vous souhaitez, vous aussi, rejoindre un service public engagé pour ses usagers, n'hésitez plus, votre place est parmi nous !
# POURQUOI NOUS RECRUTONS ?
Le département Parcours et Offres de Services rattaché à la Direction de l'Accompagnement Social de la Carsat délivre un service d'action sociale en proposant des aides à la vie quotidienne aux retraitées les plus fragiles afin de favoriser le maintien à domicile. Dans le cadre d'un remplacement suite à une mobilité interne, le ou la Technicien(ne) de l'action sociale recruté(e) contribuera au traitement de l'ensemble des demandes d'aides individuelles en faveurs des personnes âgées.
Description du poste
# QUELLES SERONT VOS MISSIONS ?
Concrètement, dans votre futur quotidien, vous serez amené(e) à :
> Assurer les renseignements par téléphone, par mail et par courrier auprès des assurés et partenaires, traiter les réclamations simples, participer aux rendez-vous téléphoniques.
> Réceptionner les dossiers de demandes d'aide individuelle concernant diverses prestations (aide au maintien à domicile, aide au retour au domicile après hospitalisation, aide aux situations de rupture, dispositif Fonction publique),
> assurer les révisions de situation des retraités ;
Vérifier l'éligibilité du dossier et l'appartenance de l'assuré au Régime Général de Sécurité sociale ;
> Examiner la situation de l'assuré (ressources) et instruire les droits sur le logiciel spécifique ;
> Vérifier la bonne adéquation entre les propositions de l'évaluateur (partenaire conventionné) et le plan d'aide préconisé pour le retraité ;
> Notifier les décisions au bénéficiaire ;
> Procéder à la mise en paiement de prestations ;
> S aisir les ordonnancements.
Profil recherché
Vos compétences
# ÊTES-VOUS NOTRE PROCHAIN(E) Technicien de l'Action Sociale ?
Vous :
> A vez la capacité et la curiosité pour vous adapter à des logiciels métiers spécifiques ;
> Etes réactif(ve) et rigoureux ;
> Avez lacapacité à adapter votre discours en fonction de votre interlocuteur ;
> Avez un bon esprit d'équipe
> Avez une connaissance et une appétence pour la relation client ;
Votre formation
VOTRE PROFIL :
> Vous êtes titulaire d'un BAC + 2 (BTS SP3S, BTS Secrétariat...) ou vous disposez idéalement d'au moins 1 an d'expérience sur des fonctions/activités similaires dans un des organismes de la sécurité sociale ou une structure d'aide à domicile
Informations complémentaires
RÉMUNÉRATION / NIVEAU
1709,42€ bruts annuels sur 14 mois / Niveau 3
LIEU DE TRAVAIL
Marseille (Siège 13005) ou Nice (06200)
Direction Risques Professionnels & Accompagnement Social
Département OFFRE DE SERVICES ET PARCOURS
DATE LIMITE DE CANDIDATURE
24/04/2024
DATE DE PRISE DE POSTE
Mai 2024
QUELS AUTRES AVANTAGES À POSTULER CHEZ NOUS ?
Nous rejoindre, c'est intégrer :
> Un organisme engagé (taux de formation de nos salariés en CDI sur 2022 de 84 %) et responsable en faveur de la parité (index d'égalité professionnelle femmes / hommes de 98 / 100)
> Un service public qui place l'innovation au cœur de sa stratégie
> Un collectif qui donne du sens à vos missions
La Carsat Sud-Est propose aussi :
> Des tickets restaurant ou un restaurant d'entreprise (au siège)
> Un Comité Social et Economique (CSE) dynamique avec des œuvres sociales avantageuses
> Une prime d'intéressement (versée au prorata temporis et en fonction des résultats de l'organisme)
> Des RTT
> Une mutuelle d'entreprise et l'adhésion à une caisse de prévoyance
> La prise en charge de 75 % des frais d'abonnement aux réseaux de transport en commun
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