Conseiller(e) en séjour touristique Référence : Etablissement : Strasbourg Domaine : Assistant(e) Tourisme et Aérien, Bachelor Tourisme Type de poste : Conseiller(e) en séjours touristique Type de contrat : Stage Secteur : Tourisme Localisation : CAVALAIRE SUR MER 83240 Dans le cadre de nos formationsdans le secteurdu tourisme, notreStrasbourgrecherche pour un de ses partenaires: Un(e) conseiller(e) en séjour touristiqueen stage Missions : Accueillir et renseigner par tous les moyens Assurer la tenue de l'espace accueil Promouvoir la station et ses services Gestion de la documentation touristique Ponctuellement, suivi et/ou appui de certaines missions Tenir la caisse de l'accueil et gérer une billetterie Gestion des statistiques de fréquentation et de demandes d'information Respecter et appliquer les procédures qualité Ventes et encaissement Organiser un espace d'accueil, informer une clientèle sur l'offre touristique, actualiser la documentation professionnelle et règlementaire Conseiller la personne sur des services, collecter des informations sur l'offre touristique locale et présenter les nouveautés Profil : Maîtrise des langues étrangères Anglais Allemand ou Néerlandais (Exigé) Italien (Apprécié) Maîtrise des outils bureautiques et informatiques (Word, Excel, Internet…) Bonne connaissance du territoire(de préférence) Bonnes qualités relationnelles et rédactionnelles Capacité d’adaptation Autonomie, dynamisme, rigueur, ponctualité, souriant(e) Esprit d’initiative et esprit d’équipe Bonne présentation, bon relationnel, principe de la relation client Goût du contact, sens de l'écoute et de l'accueil Méthode de classement et d'archivage Maîtrise du logiciel de réservation Conditions : Lieu de réalisation du stage : Cavalaire Sur Mer Travail 1 week-end/2 et certains jours fériés Durée du stage : du 9 mai au 18 septembre 2022 - du 13 juin au 16 septembre 2022
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