Lvmh beauty tech - responsable du cio office

LVMH Beauty Tech - Responsable du CIO Office

Contexte

Chez LVMH Beauty Tech, nous accompagnons l’activité et la transformation de la Division Beauté du Groupe LVMH, sous l’angle technologique, supportant ainsi plus de 30 000 personnes à l’échelle mondiale.

LVMH Beauty Tech compte plus de 400 collaborateurs répartis dans 27 pays, qui travaillent main dans la main avec les équipes des Maisons de Beauté, telles que Parfums Christian Dior, Guerlain, Benefit, Loewe ou encore Fenty Beauty, pour construire, déployer et opérer des solutions adaptées à leurs besoins. Nous contribuons au développement des Maisons en accompagnant leur transformation technologique et digitale à travers des innovations et des dispositifs mutualisés, tout en tenant compte des spécificités de chacune d’elles.

En nous rejoignant, vous contribuerez à des projets concrets à fort impact dans un environnement dynamique, multiculturel et en pleine transformation, au carrefour de la technologie et de la beauté.

Dans ce contexte, nous recherchons un responsable du CIO Office au sein du département Gouvernance IT pour piloter et délivrer les activités liées à la performance et à la gouvernance des équipes Beauty Tech de la Division Beauté de LVMH.

Votre rôle

Suivi de la gouvernance et de la performance :

1. Préparer et coordonner la planification et les livrables pour les principaux comités de gouvernance (Beauty Tech Leadership Town Hall, Beauty Tech Strategic Demand Committee, COMEX Division Beauté, etc.)
2. Élaborer des rapports exécutifs destinés au top management (C-level), incluant le portefeuille stratégique, le statut et la feuille de route, ainsi que les indicateurs de performance (KPIs) de Beauty Tech
3. Garantir la production des tableaux de bord de performance couvrant la Finance, les RH, les Opérations / Run, le tableau de bord du CIO, en veillant à la cohérence et à la fiabilité des KPIs

Contribution à la feuille de route stratégique et au portefeuille Beauty Tech :

4. Contribuer à la mise à jour de la feuille de route stratégique Beauty Tech en collaboration étroite avec les Centres d’Excellence Beauty Tech, en intégrant l’organisation, les leviers stratégiques IT, les priorités business et le portefeuille d’initiatives visant à soutenir les objectifs stratégiques des Maisons
5. Préparer des supports de synthèse pour les revues business des Maisons, les revues budgétaires de la Division, et les présentations au niveau de la Division

Suivi des projets Beauty :

6. Piloter et livrer les projets de la phase de cadrage jusqu’au go-live et à l’organisation post go-live, dans un environnement multi-Maisons et international
7. Coordonner et animer l’ensemble des parties prenantes du projet
8. Définir et mettre en œuvre la stratégie de conduite du changement

Pilotage du processus de gestion de la demande et des KPIs :

9. Suivre le processus de gestion de la demande via une gouvernance, des données, des tableaux de bord et des KPIs fiables
10. Coordonner les équipes Beauty Tech pour garantir la production des tableaux de bord et indicateurs destinés à la gouvernance des CIO des Maisons
11. Être le référent du processus et de l’outil de gestion de la demande et du portefeuille : Garantir la qualité des données, la priorisation du backlog et le suivi des évolutions Assurer l’intégration du système avec les outils Finance et de planification pour un reporting fluide et cohérent
12. Conduire la gestion du changement et l’adoption des outils et processus via des réseaux d’ambassadeurs et des retours d’expérience réguliers (REX)
13. Piloter le déploiement régional de l’outil de gestion de la demande et du portefeuille pour les zones Amériques, APAC, Chine, EMEA, en assurant la cohérence du modèle et son adoption

Profil

14. Vous disposez de 5 à 8 ans d’expérience professionnelle, incluant une expérience opérationnelle en gouvernance IT, en gestion de programmes stratégiques ou en support de Bureau du CIO dans des environnements complexes
15. Vous avez une bonne compréhension des opérations IT, des technologies clés (applications, nouvelles technologies) et des processus métier IT
16. Vous avez une expérience avérée dans la conduite de programmes IT internationaux dans des organisations matricielles complexes
17. Vous maîtrisez les processus de gestion de la demande et le suivi de la performance des portefeuilles
18. Vous savez accompagner la prise de décision exécutive grâce à des rapports structurés, un suivi des KPIs et une analyse de portefeuille rigoureuse
19. Vous êtes à l’aise avec les présentations PowerPoint de niveau exécutif (C-level)
20. Vous avez des compétences reconnues en coordination d’initiatives transverses, en animation d’ateliers et en alignement des parties prenantes multiples
21. Vous êtes très organisé(e), doté(e) d’un esprit de synthèse et capable de transformer des données complexes en informations claires et pertinentes pour la direction
22. Vous êtes proactif(ve), adaptable et capable d’accompagner l’adoption des outils, processus et pratiques de gouvernance à travers les équipes
23. Vous parlez couramment français et anglais, avec d’excellentes compétences de communication en contexte international
24. Une expérience avec ServiceNow SPM ou des outils similaires de gestion de portefeuille est un atout

Vivre l'expérience LVMH Beauty Tech

25. Une expérience dans un environnement international et matriciel, à la croisée du luxe, de la beauté et de la tech
26. Un encadrement par des collaborateurs experts dans leur domaine
27. Un environnement de travail agréable et orienté autour de la qualité de vie : Un droit d’accès préférentiel à une restauration d’entreprise de qualité Un accès à la Boutique Parfums Christian Dior à des tarifs exclusifs Une salle de sport sur site ainsi que des cours collectifs animés par des coachs certifiés
28. Avantages compétitifs (CSE, voyages organisés, mutuelle d’entreprise, accès à des solutions de garde)

Les détails du poste

29. CDI à temps plein
30. Début souhaité : 1er janvier 2026
31. Lieu de travail : Neuilly-sur-Seine

Notre processus de recrutement

32. Un premier entretien de 30 minutes avec le recruteur en charge de votre dossier, pour mieux comprendre votre parcours, vos objectifs professionnels et leur alignement avec le poste.

33. Si celui-ci est concluant, un entretien d’une heure avec votre futur manager, de préférence en présentiel, pour approfondir les missions, les responsabilités et la dynamique d’équipe.

34. Ensuite, trois entretiens avec des membres du Comité Exécutif Beauty Tech et de la Division Beauté de LVMH, vous offrant une vision stratégique de l’impact du poste.

35. Enfin, le recruteur reviendra rapidement vers vous avec un retour détaillé et la décision finale.

Chez LVMH Beauty Tech, nous croyons fermement en l'importance et en la vertu d’un collectif composé de collaborateurs venant d’horizons différents, dotés de compétences et aptitudes variées et apportant des perspectives diverses. Si vous ne possédez pas exactement tous les prérequis décrits ci-dessus, mais que vous pensez que cette description de poste correspond à vos compétences et à vos besoins, nous vous encourageons malgré tout à postuler.