Responsable d’équipe – maitrise d’œuvre déploiement et prévention

La Direction opérationnelle Digital & Innovation (D & I) conçoit, déploie et exploite tous les systèmes d’information et solutions digitales nécessaires à l’ensemble des activités du Groupe (conception de l’offre de transport, planification des personnels et des trains, sûreté du parc, maintenance, expérience et information voyageurs…) au service des clients et des voyageurs. Au sein de D&I, la DSI dispose d'une organisation dédiée au Digital Workplace Services (DWS). On y traite des projets, de l'innovation, du digital comme des activités opérationnelles. Ses équipes d'administration ou de maintenance gèrent opérationnellement les nombreux services aux collaborateurs, notamment en développant une identité support, comportant des initiatives comme un Kiosque Digital, un chabot, des casiers connectés et des Comptoirs d'assistance sur les sites RATP, avec un haut niveau d'exigence. Au sein de cette même structure, on y retrouve une entité innovante dédiée à la Maîtrise d'œuvre Déploiement et à la Prévention (MDP). Dans un contexte de forte digitalisation de l’espace de travail, sa mission principale est de déployer l’offre de produits et services, compétitive et alignée avec les usages des métiers du groupe RATP. On y déploie des projets variés incluant l'aménagement des espaces de bureaux, des salles de réunion ainsi que des projets en environnement d'exploitation tels que la transformation des ateliers de maintenance, la digitalisation des métiers et l'ouverture de nouvelles gares et stations. Ces initiatives répondent pleinement aux enjeux de transformation du groupe RATP. 01. Poste et Missions Votre mission En tant que Responsable d’équipe au sein de l’entité Maîtrise d’Œuvre Déploiement et Prévention, vous jouez un rôle clé dans la conduite de projets stratégiques, porteurs d’innovation et de performance. Vous êtes garant de la cohérence des actions, du pilotage des ressources, et du développement des compétences au sein de votre périmètre. Vous portez une vision stratégique et managez une équipe en charge d’un portefeuille d’activités variées, incluant : Le déploiement de projets techniques et organisationnels à moyen ou fort impact, La coordination d’activités de support visant à améliorer l’efficacité opérationnelle, L’ optimisation de la performance économique des opérations menées. La transformation opérationnelle du métier en développant l’industrialisation et la digitalisation Vous piloterez les activités dans un environnement stimulant, collaboratif et en constante évolution. Votre principal rôle Organiser, piloter et animer une équipe sur des périmètres d’activités, projet et support, en favorisant l’autonomie, la responsabilisation et la montée en compétences Animer et encadrer l’équipe afin de développer l’excellence opérationnelle Définir les rôles, prioriser les activités, et assurer un suivi régulier des objectifs individuels et collectifs Industrialiser des méthodes, structurer des processus, partager des connaissances, sécuriser les compétences spécifiques, Innover en intégrant et industrialisant le RSE dans nos activités Créer un environnement de travail collaboratif, stimulant et aligné avec les enjeux de transformation du groupe. Superviser des projets et demandes de déploiement technique et organisationnel au cœur des métiers de l’entreprise Coordonner un portefeuille de projets de déploiement des produits et service de la Digital Workplace dans les contextes tertiaires ou industriels Assurer la performance globale : qualité, délais, coûts, satisfaction client. Proposer des leviers d’optimisation et piloter les actions de transformation Coordonner des activités de support visant à améliorer l’efficacité opérationnelle ; Assurer des missions de prescription et de gestion de marchés (travaux et/ou prestations intellectuelles). Proposer et réaliser des actions d’amélioration des processus et méthodes des équipes, en coopération des équipes Digital & Innovation. Suivre les indicateurs de performance et garantir l’atteinte des objectifs Assurer le bon respect des règles de prévention et de sécurité Contribuer à la mise en œuvre d’une stratégie de gestion financière optimisée : suivi des charges, pricing, abaques, pilotage OPEX/CAPEX. Mettre en place un Suivi, industrialiser et optimiser la performance économique des opérations Assurer la stratégie de la gestion financière des activités Encadrer les abaques et pricing MDP Performer et suivre les charges des activités (FES PROD IMMO plan de charge) Assurer la publication des outils de reporting, produire le suivi financier global de l’équipe (ETP, MACE, OPEX/ CAPEX) Être l’Interlocuteur du Contrôle de gestion DWS Assurer une communication fluide avec les parties prenantes internes et externes. Coordonner les activités transverses avec les autres entités DWS et les partenaires de la DSI. 02. Profil recherché Pour relever ces défis, nous recherchons une personne qui dispose de compétences : Compétences en management d’équipe et en coordination multi-acteurs, Expérience en gestion de projets ou en maîtrise d’œuvre, Leadership opérationnel : capacité à fédérer, motiver et accompagner les équipes ; Gestion de projet : maîtrise des outils et méthodes de pilotage (planning, budget, risques, reporting ) ; Esprit d’analyse et de synthèse : identifier les leviers d’optimisation et prendre des décisions éclairées ; Orientation résultats : culture de la performance, sens des priorités et de l’engagement ; Communication : aisance relationnelle, capacité à vulgariser des sujets techniques et à interagir avec des interlocuteurs variés ; Connaissance des environnements techniques liés au déploiement et à la prévention (atout apprécié). Vous vous reconnaissez ? N’hésitez pas à postuler directement en ligne Tous nos métiers sont ouverts aux personnes en situation de handicap MobilitéRATP 03. Informations complémentaires Lieu : BATIMENT NOISY LE GRAND : 102 ESP DE LA COMMUNE DE PARIS, 93051 NOISY LE GRAND Type de contrat : Durée Indéterminée 04. Pré-requis Diplôme : Formation requise : Langues : Expérience professionnelle : Compétences : Définir et piloter une stratégie de déploiement tenant compte des contraintes des espaces RATP, Mettre en œuvre les méthodes et outils transverses d'une filière SI / digital, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte métier dans le cadre de ses activités, Mobiliser toutes ses connaissances du contexte technique dans le cadre de ses activités, Prescrire, sélectionner et piloter ses prestataires, Structurer et conduire tout ou partie d'un projet, Utiliser les outils collaboratifs