Société au service des industriels et des collectivités. Nous proposons des solutions techniques répondant aux qualités exigées par nos clients grands comptes français, avec qui nous avons construit une relation de confiance, basée sur notre expertise et notre qualité de service.
PME indépendante de 60 collaborateurs, nous intervenons sur des prestations techniques à forte valeur ajoutée, au plus près de nos clients. Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un(e) Responsable de Contrat - Maintenance et Exploitation dédié(e) à un site client prestigieux dans le Loiret, au cœur d'un secteur porteur : le traitement de l'eau.
Véritable pilote de la prestation, vous êtes garant(e) de la qualité de service, de la performance des installations, de la sécurité et de la satisfaction client. Vous encadrez une équipe de 3 personnes et animez la prestation au quotidien sur site.
Vos missions principales
- Gestion du contrat : suivi des engagements (qualité, délai, performance), indicateurs, plans d'actions, reporting.
- Relation client : interlocuteur(trice) privilégié(e) sur site, animation des points de pilotage, anticipation des besoins.
- Conduite & maintenance des installations : organisation et supervision de l'exploitation, maintenance préventive/corrective, gestion des aléas et priorisation.
- Management de l'équipe : planification, accompagnement terrain, montée en compétences, animation des routines opérationnelles.
- Amélioration continue : fiabilisation des équipements, optimisation des méthodes, standardisation des bonnes pratiques.
- Formation technique (Bac+2 à Bac+5) ou expérience équivalente.
- Expérience confirmée en exploitation/maintenance d'installations techniques (idéalement eau / environnement / utilités industrielles).
- Première expérience solide en pilotage de prestation et management sur site client.
- Sens du service, leadership terrain, rigueur, capacité à fédérer, communication claire et professionnelle (environnement luxe).
Cette offre correspond à vos attentes et à votre profil ?
N'hésitez pas à nous faire parvenir votre candidature !
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